-
PayPal
L’Oréal bietet u.a. die Bezahlung mit PayPal an. Anbieter
dieses Zahlungsdienstes ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie,
S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden
“PayPal”).
Falls Sie die Bezahlung Ihrer bei uns gekauften Produkte und
Dienstleistungen per PayPal auswählen, werden die von Ihnen
eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. Einzelheiten zur
Zahlung mit PayPal entnehmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen
und den Datenschutzbestimmungen von PayPal unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE.
-
Klarna
L’Oréal bietet u.a. die Bezahlung über den Dienstleister Klarna an. Anbieter
ist die Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (im Folgenden
“Klarna”). Klarna sieht verschiedene Zahlungsmöglichkeiten vor. Wenn Sie
eine Bezahlung mit Klarna wünschen, wird Klarna in Ab-hängigkeit von der von
Ihnen gewählten Zahlungsmöglichkeit verschiedene personenbezogene Daten von
Ihnen erheben. Einzelheiten zu den durch Klarna erhobenen personebezogenen
Da-ten können Sie in der Datenschutzerklärung von Klarna unter folgendem
Link nachlesen: https://www.klarna.com/de/datenschutz/. Weiterhin setzt
Klarna Cookies ein, um die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zu optimieren.
Alle Einzelheiten zum Einsatz von Klarna-Cookies ent-nehmen Sie bitte dem
folgendem Link:https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf
.
Die Übermittlung Ihrer Daten an Klarna erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs.
1 lit. a DSGVO (Ein-willigung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung
zur Erfüllung eines Vertrags). Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung
zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich auf
die Wirksamkeit von in der Vergangenheit liegenden
Datenverarbeitungsvorgängen nicht aus.
-
Sofortüberweisung
L’Oréal bietet die Bezahlung mittels des Bezahlungsdienstes
“Sofortüberweisung” der Sofort GmbH, Theresienhöhe 12,
80339 München (im Folgenden “Sofort GmbH”) an. Im Rahmen
des Bezahlvorgangs erhalten wir eine sofortige Bestätigung Ihres
Zahlungseingangs von der Sofort GmbH und können Ihnen die
gewünschte Leistung daher unverzüglich zukommen lassen, wenn diese
verfügbar ist. Im Rahmen der Online-Bezahlung per“
Sofortüberweisung” übermitteln Sie Ihre Online-Banking-PIN
und eine gültige TAN an die Sofort GmbH, mit der diese sich in Ihr
Online-Banking-Konto einloggen und automatisch Ihren Kontostand, Ihre
Umsätze, Ihren Kreditrahmen und das Vorhandensein anderer Konten sowie
deren Bestände automatisiert überprüft, um die
Überweisung an uns auszuführen. Anschließend erhalten wir
von der Sofort GmbH eine Transaktionsbestätigung. Zusammen mit Ihrer
PIN zu Ihrer PIN und der verwendeten TAN werden auch die von Ihnen
angegebenen Zahlungsdaten sowie Ihr Vor- und Nachname, Ihre Adresse, Ihre
Telefonnummer(n), Ihre Email-Adresse, Ihre IP-Adresse und ggf. weitere zur
Zahlungsabwicklung sowie zur Betrugsprävention und Verifikation Ihrer
Identität erforderliche Daten an die Sofort GmbH
übermittelt.
Weitere Einzelheiten zur Zahlung mit Sofortüberweisung können Sie
folgenden Links entnehmen: https://www.sofort.de/datenschutz.html
und https://www.klarna.com/sofort/.
-
Paydirekt
L’Oréal bietet die Bezahlung mittels des Bezahlungsdienstes Paydirekt der
Paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, 60486 Frankfurt am Main, Deutschland
(im Folgenden “Paydirekt”), an. Im Falle der Bezahlung mittels Paydirekt,
erhebt Paydirekt verschiedene, für die Zahlung erfor-derliche
Transaktionsdaten und leitet diese an Ihr Kreditinstitut weiter, dessen
Bankverbindung Sie bei Paydirekt registriert haben. Zur Authentifizierung
der Transaktion ist bei Ihrem Kreditinsti-tut ein spezielles
Authentifizierungsverfahren eingerichtet. Paydirekt erhebt ggf. weitere
Daten wie z.B. einzelne Positionen im Warenkorb oder Ihre Lieferadresse. Zum
Abschluss des Bezahl-vorgangs erfolgt eine Überweisung des Zahlbetrags von
Ihrem Konto auf unsere Bankverbin-dung. Weder wir noch Dritte haben Zugriff
auf Ihre Kontodaten.
Einzelheiten zur Zahlung mit Paydirekt entnehmen Sie den Allgemeinen
Geschäftsbedingungen und den Datenschutzbestimmungen von Paydirekt unter:
https://www.paydirekt.de/agb/index.html.
Die Übermittlung Ihrer Daten an Paydirekt erfolgt auf Grundlage von Art. 6
Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
(Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Sie ha-ben die Möglichkeit,
Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein
Widerruf wirkt sich auf die Wirksamkeit von in der Vergangenheit liegenden
Datenverarbeitungsvorgängen nicht aus.
Rechtliche Grundlagen für die Datenübermittlung an die von unseren Webservices
unterstützten Bezahldiens-te bzw. die verantwortlichen Diensteanbieter sind Art. 6
Abs. 1 lit. b DSGVO (welcher die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags
oder vorvertraglicher Maßnahmen erlaubt), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (wel-cher die
Verarbeitung von Daten zur Wahrung berechtigter Interessen des Datenverantwortlichen
erlaubt) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (welcher eine Datenverarbeitung aufgrund
Ihrer Einwilligung gegenüber dem jeweiligen Diensteanbieter erlaubt). Sie haben die
Möglichkeit, Ihre Einwilligung gegenüber dem Dienstean-bieter jederzeit mit Wirkung
für die Zukunft zu widerrufen, Näheres hierzu erfahren Sie in den
Datenschutzbe-stimmungen der jeweiligen Anbieter.
EINBINDUNG DES TRUSTED SHOPS TRUSTBADGE
Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und der gegebenenfalls gesammelten
Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer
Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Trustbadge eingebunden.
PRODUKTTESTS
Über unsere Webservices veranstalten wir verschiedene Produkttests. Voraussetzung
für die Teilnahme an einem Produkttest ist, dass Sie sich hierfür gemäß den
jeweiligen Teilnahmebedingungen des Produkttests anmelden, denen Sie im Rahmen Ihrer
Anmeldung zugestimmt haben.
PRODUKTBEWERTUNGEN
Als Benutzer unserer Webservices können Sie unsere Produkte bewerten.
Produktbewertungen erfordern, dass Sie weitere personenbezogene Angaben zu sich und
Ihrer Person machen:
Die Bewertung erfolgt durch auswählen der gewünschten Anzahl von Sternen (zwischen
0-5 Sternen) in den angezeigten Schaltflächen (5-Sterne-Ratings) als Gesamtbewertung
und in verschiedenen Kategorien und die Eingabe von Bewertungstexten die die
vorhandenen Freitextfelder zur Vergabe eines Bewertungstitels und der Eingabe einer
Kommentierung Ihrer Bewertung.
Die Bewertung erfolgt ferner unter Angabe eines von Ihnen frei gewählten User-Namens
(„Spitznamens“), sowie Ihrer E-Mail-Adresse, die der Verifizierung Ihrer Bewertung
dient. Weiterhin müssen Sie angeben, ob Sie unser Produkt weiterempfehlen würden und
ob Sie ein Probeexemplar des Produkts erhalten haben. Wenn Sie uns Ihre
ausdrückliche Einwilligung erteilen, ist es möglich, dass wir Sie nach Abgabe Ihrer
Bewer-tung per E-Mail kontaktieren, um Rückfragen im Zusammenhang mit der von Ihnen
abgegebenen Bewertung mit Ihnen zu klären oder Ihnen ggfs. Hilfe anzubieten, etwa
bei Unzufriedenheit mit unseren Produkten oder etwaigen Unverträglichkeiten, die wir
Ihrer Bewertung entnehmen können (siehe weitere Details dazu unten unter
Einwilligung zur Kontaktaufnahme).
Im Rahmen der Produktbewertung auszufüllende Pflichtfelder sind entsprechend
gekennzeichnet (*).
Zusätzlich können Sie im Rahmen der Bewertung freiwillig Angaben zu
Ihrem Wohnort,
Ihrer Haar- und Au-genfarbe und Ihrem Haut-Teint sowie zu Ihrer Altersgruppe machen
und haben die Möglichkeit, bis zu 6 Fotos oder Videos von dem Produkt hochzuladen.
Alle Bewertungen sind auf der jeweiligen Produktseite durch ein 5-Sterne-Rating am
Produktbild sichtbar. Alle von Ihnen gemachten Angaben oder hochgeladenen
Fotos/Videos –mit Ausnahme Ihrer E-Mail-Adresse- werden anderen Benutzern im
Zusammenhang mit Ihrer Bewertung auf unseren Webservices angezeigt und von uns zur
Verbesserung unserer Produkte, zur Durchführung von Studien zur Kundenzufriedenheit
und Unverträglichkeiten mit unseren Produkten sowie zu Marketingzwecken ausgewertet.
Weiterhin werden die auf den Webservices veröffentlichten Produktbewertungen mit
diesen Angaben an ver-schiedene Drittanbieter (Drogerien, Parfümerien, Apotheken,
Fashionanbieter sowie an weitere Konzernge-sellschaften von L’Oréal weltweit und
unsere Dienstleister weitergegeben, die diese Bewertungen verifizieren und auswerten
sowie unter Umständen ebenfalls auf ihren Webseiten veröffentlichen.
Eine Übersicht über alle Drittanbieter, die die Daten erhalten sowie die
Webseiten, auf denen die Bewertungen veröffentlicht werden können Sie hier
abrufen.
Wenn Sie unsere Produkte online bewerten möchten, müssen Sie unseren
diesbezüglichen NUTZUNGSBEDINGUNGEN
FÜR KUNDENBEWERTUNGEN UND -BEURTEILUNGEN
und dieser Datenschutzrichtlinie zustimmen. Hierbei bitten wir Sie, uns die folgende
Einwilligung zu erteilen:
- Ja, ich
habe die NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR KUNDENBEWERTUNGEN UND
–BEURTEILUNGEN und DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN gelesen
und akzeptiere diese.
Alle Produktbewertungen können so abgegeben werden, dass eine
Identifizierung Ihrer Person durch andere Nutzer unserer Webservices nicht
möglich ist. Es unterliegt Ihrer freien Entscheidung, ob Sie über die
Pflichtangaben hinaus Angaben zu Ihrer Person machen möchten. Bitte beachten
Sie, dass auch bei der Wahl Ihres Spitznamens sowie innerhalb der
Freitext-Felder und beim Upload von Fotos und Videos Angaben möglich sind, die
eine Identifizierung Ihrer Person ermöglichen. Wir empfehlen Ihnen Ihre
Pri-vatsphäre zu schützen und die Produkt-Bewertungen anonym und ohne Angabe von
personenbezogenen Daten zu verfassen. Wir behalten uns vor, Bewertungen, die
personenbezogene Daten enthalten, nicht zu veröffentlichen oder (teilweise) zu
anonymisieren.
EINWILLIGUNG ZUR KONTAKTAUFNAHME NACH
PRODUKTBEWERTUNGEN:
Gerne möchten wir zur Klärung von Rückfragen im Zusammenhang mit der von mir
abgegebenen Bewertung oder, wenn Sie nach Ihren Angaben im Rahmen Ihrer Bewertung
mit unseren Produkten nicht zufrieden ge-wesen sind oder, um Ihnen Hilfe anbieten,
etwa wenn es zu Unverträglichkeiten bei der Anwendung unserer Produkte gekommen ist,
per E-Mail-Kontakt zu Ihnen aufnehmen. Hierzu benötigen wir Ihre Einwilligung, Ihre
E-Mail auch zur Kontaktaufnahme in diesen Fällen nutzen zu dürfen. Wenn Sie eine
Kontaktaufnahme durch uns wünschen, bitten wir Sie daher im Rahmen der Abgabe Ihrer
Produktbewertung die nachstehende Einwil-ligung zu erteilen:
- Ja, ich bin mit der
Kontaktaufnahme durch die L’Oréal Deutschland GmbH per E-Mail an meine oben
angegebene E-Mail-Adresse zur Klärung von Rückfragen im Zusammenhang mit der
von mir abgegebenen Bewertung oder zur Leistung des Kundensupports (etwa bei
Unzufrieden-heit mit unseren Produkten oder etwaigen Unverträglichkeiten)
einverstanden. Meine Einwilli-gung kann ich jederzeit mit Wirkung für die
Zukunft widerrufen.
Alle Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie hier.
Informationen zum Widerrufsrecht:
Der Widerruf der Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
formlos gegenüber der L'Oréal Deutschland GmbH per E-Mail an
[email protected] oder postalisch ge-genüber der L’Oréal
Deutschland GmbH, Johannstraße 1, 40476 Düsseldorf möglich. Beson-dere
Gebühren (über die regelmäßigen Übermittlungsgebühren Ihres Telefon- oder
Internet-providers oder das Briefporto hinaus) fallen nicht an. Im Falle des
Widerrufs der Einwilligung wird Ihre E-Mail-Adresse für die Kontaktaufnahme
gesperrt. Unseren Kundensupport können wir Ihnen dann nicht mehr anbieten.
Die Übertragung der durch Sie eingegebenen Daten erfolgt über eine
gesicherte SSL-Verbindung.
Zur Einholung Ihrer Einwilligung verwenden wir das sog. Double-Opt-In-Verfahren,
d.h. wir werden erst dann Kontakt zu Ihnen aufnehmen, wenn Sie zuvor Ihr
Einverständnis über eine Ihnen zu diesem Zweck zugesand-te Bestätigungs-E-Mail per
Klick auf den darin enthaltenem Link bestätigen. Sie werden dann zur Bestätigung auf
unsere Webseiten geleitet. Sollte dies aufgrund technischer Gegebenheiten nicht
funktionieren, kopieren Sie den Link bitte in Ihre Zwischenablage und fügen Sie
diesen dann in die Adreszeile Ihres Browsers ein und bestätigen die Eingabe mit
„Enter“. Damit möchten wir sicherstellen, dass nur Sie persönlich sich als Inhaber
der angegebenen E-Mail- Adresse für unsere Kundenservices anmelden können und dass
Ihre E-Mail-Adresse nicht unerlaubt von Dritten für die Anmeldung verwendet wurde.
Ihre diesbezügliche Bestätigung muss zeitnah nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail
erfolgen, da andernfalls Ihre E-Mail-Adresse automatisch aus unserer
Kontakt-Datenbank gelöscht werden.
Wenn Sie uns diese Einwilligung nicht erteilen, können Sie sich nicht registrieren
und ohne Ihre Einwilligung können wir keinen Kontakt per E-Mail zu Ihnen aufnehmen.
Soweit Sie die Einwilligung erteilen, wird Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zur
Klärung der Rückfragen oder zu persönlichen Beratungszwecken genutzt, bis die
jeweiligen Angelegenheiten erledigt sind.
Rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitung ist die des Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO (welcher eine Daten-verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung erlaubt).
Im Rahmen unserer Produktbewertungen arbeiten ggfs. mit den folgenden Anbietern
für Produktbewertungs-Plattformen zusammen:
- Bazaarvoice
(Bazaarvoice, Inc., 10901 Stonelake Blvd, Austin, Texas 78759
USA)
Die Daten zur Produktbewertung werden auf den Servern von Bazaarvoice
gespeichert. Bazaar-voice verfügt über eine Zertifizierung nach dem
“EU-US-Privacy-Shield”. Der “Privacy-Shield” ist ein Übereinkommen zwischen
der Europäischen Union (EU) und den USA, das die Einhaltung europäischer
Datenschutzstandards in den USA gewährleisten soll. Wir haben mit
Bazaarvoice ferner einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO
abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen
Datenschutzbehörden bei der Nutzung vollständig um.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von
Bazaarvoice unter: https://www.bazaarvoice.com/de/legal/datenschutzrichtlinie/.
GEWINNSPIELE
Über unsere Webservices veranstalten wir verschiedene Gewinnspiele. Voraussetzung
für die Teilnahme ist, dass Sie sich hierfür gemäß den jeweiligen
Teilnahmebedingungen anmelden, denen Sie im Rahmen Ihrer Anmeldung zugestimmt
haben.
CHAT (OHNE ChatBot)
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten möchten und Informationen über unsere Produkte einholen möchten, können Sie auch die innerhalb unserer Webservices angebotene Chat-Funktion nutzen.
In diesem Fall erheben wir ggf. Ihren Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse sowie die Produktkategorie, auf die sich Ihre Anfrage richtet sowie weitere, im Rahmen der Funktion gekennzeichnete Angaben. Generell können Sie in dem Mitteilungsfeld Ihre individuelle Nachricht an uns eintragen. Es unterliegt Ihrer freien Entscheidung, ob Sie uns weitere personenbezogene Daten im Rahmen Ihrer Nachricht mitteilen. Ohne vollständige Angaben können wir allerdings Ihren Kontaktwunsch oder Ihre Serviceanfrage unter Umständen nicht erfüllen. Diese Daten erheben und verarbeiten wir ausschließlich, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können. Nach Bearbeitung Ihrer Anfrage werden die Daten gelöscht.
Die Übertragung der durch Sie eingegebenen Daten erfolgt über eine gesicherte SSL-Verbindung.
Rechtliche Grundlagen für diese Datenverarbeitung sind die des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (welcher die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erlaubt), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (welcher die Verarbeitung von Daten zur Wahrung berechtigter Interessen des Datenverantwortlichen erlaubt) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (welcher eine Datenverarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung erlaubt).
ChatBot
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten möchten und Informationen über unsere Produkte einholen möchten, können Sie auch jederzeit den innerhalb unserer Webservices angebotenen ChatBot nutzen.
In diesem Fall erheben wir bestimmte, im Rahmen der Funktion gekennzeichnete Angaben, deren Art und Umfang sich nach der Funktion des jeweiligen ChatBots richtet. Je nach Art und Umfang der Daten und der jeweils angegebenen Verarbeitung dieser Daten, ist es erforderlich, dass Sie eine entsprechende Einwilligungserklärung für die jeweilige Datenverarbeitung durch L’Oréal sowie ggf. auch die Teilnahmebedingungen zur Teilnahme an der Aktion akzeptieren, dies erfolgt ggfs. durch Eingabe einer bestimmten Nachricht innerhalb des Mitteilungsfeldes des ChatBots.
Generell können Sie in dem Mitteilungsfeld Ihre individuelle Nachricht an uns eintragen. Es unterliegt Ihrer freien Entscheidung, ob Sie uns weitere personenbezogene Daten im Rahmen Ihrer Nachricht mitteilen. Ohne vollständige Angaben können wir allerdings Ihren Kontaktwunsch oder Ihre Serviceanfrage unter Umständen nicht erfüllen. Diese Daten erheben und verarbeiten wir ausschließlich, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können. Nach Bearbeitung Ihrer Anfrage werden die Daten gelöscht.
Die Übertragung der durch Sie eingegebenen Daten erfolgt über eine gesicherte SSL-Verbindung.
Rechtliche Grundlagen für diese Datenverarbeitung sind die des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (welcher die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erlaubt), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (welcher die Verarbeitung von Daten zur Wahrung berechtigter Interessen des Datenverantwortlichen erlaubt) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (welcher eine Datenverarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung erlaubt).
Es ist möglich, dass der jeweils genutzte ChatBot ein Angebot eines Drittanbieters sozialer Medien ist und von dem jeweiligen Anbieter zur Verfügung gestellt wird. In diesen Fällen findet eine ergänzende Datennutzung hinsichtlich Ihrer Nutzung durch den jeweiligen Anbieter statt, auf die wir keinen Einfluss haben. Hierauf wird in diesen Fällen im Rahmen der zur Verfügung gestellten ChatBots ergänzend unter Nennung des jeweiligen Betreibers hingewiesen.
Weitere Hinweise zum Datenschutz durch den jeweiligen Betreiber können Sie dann den Datenschutzbestimmungen des jeweils benannten Anbieters sozialer Medien entnehmen. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen über Ihre entsprechenden Datenschutzrechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung sozialer Medien können Sie dem nachfolgenden Abschnitt „SOZIALE MEDIEN UND PLUG-INS SOZIALER MEDIEN“ innerhalb dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
KONTAKT UND SUPPORT VIA E-MAIL
Allgemeine Anfragen und Kontaktwünsche können Sie jederzeit per E-Mail an
[email protected] an uns richten.
Wenn Sie sich per E-Mail an uns wenden, unterliegt es generell Ihrer freien
Entscheidung, welche Daten Sie uns dabei mitteilen. Ohne bestimmte, im Einzelfall
erforderliche Angaben können wir allerdings Ihren Kon-taktwunsch unter Umständen
nicht erfüllen.
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich um Ihre Anfragen zu Ihrer
Zufriedenstellung zu beantworten.
Rechtliche Grundlagen für diese Datenverarbeitung sind die des Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO (welcher die Verar-beitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder
vorvertraglicher Maßnahmen erlaubt), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (welcher die
Verarbeitung von Daten zur Wahrung berechtigter Interessen des Datenverantwortlichen
erlaubt) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (welcher eine Datenverarbeitung aufgrund
Ihrer Einwilligung erlaubt).
KONTAKTFORMULAR
Allgemeine Anfragen und Kontaktwünsche können Sie jederzeit über unser
Kontaktformular unter https://www.skinceuticals.de/de_DE/kontakt
an uns richten.
Zur Vereinfachung der Zuordnung Ihrer Anfrage und ihrer Beantwortung müssen Sie bei
der Benutzung unse-res Kontaktformulars Ihre Kontaktdaten (Vorname, Name, Adresse,
E-Mail-Adresse) nennen sowie einen Be-treff für Ihre Anfrage auswählen. Alle
Pflichtangaben sind entsprechend (*) gekennzeichnet (alle weiteren Angaben sind
freiwillig). Die Übertragung der durch Sie eingegebenen Daten erfolgt über eine
gesicherte SSL-Verbindung.
Generell können Sie in dem Mitteilungsfeld Ihre individuelle Nachricht an uns
eintragen. Es unterliegt Ihrer freien Entscheidung, ob Sie uns weitere
personenbezogene Daten im Rahmen Ihrer Nachricht mitteilen. Ohne vollständige
Angaben können wir allerdings Ihren Kontaktwunsch oder Ihre Serviceanfrage unter
Umständen nicht erfüllen. Diese Daten erheben und verarbeiten wir ausschließlich, um
Ihre Anfrage bearbeiten zu kön-nen.
Rechtliche Grundlagen für diese Datenverarbeitung sind die des Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO (welcher die Verar-beitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder
vorvertraglicher Maßnahmen erlaubt), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (welcher die
Verarbeitung von Daten zur Wahrung berechtigter Interessen des Datenverantwortlichen
erlaubt) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (welcher eine Datenverarbeitung aufgrund
Ihrer Einwilligung erlaubt).
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich um Ihre Anfragen zu Ihrer
Zufriedenstellung zu beantworten.
KONTAKT UND SUPPORT ÜBER SOZIALE MEDIEN
Allgemeine Anfragen und Kontaktwünsche können Sie jederzeit über unsere Social Media
Kanäle in den so-zialen Netzwerken „Facebook” Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal
Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland („Facebook“), „YouTube“ und
“Twitter” (Twitter, Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA),
“Pinterest” (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA), Instagram
Inc., 1601 Wil-low Road, Menlo Park, CA 94025, USA) an uns richten. Diese sozialen
Netzwerke werden ausschließlich von dem jeweiligen Anbieter betrieben.
Wenn Sie sich über unsere Social Media Kanäle an uns wenden, unterliegt es generell
Ihrer freien Entschei-dung, welche Daten Sie uns dabei mitteilen. Ohne bestimmte, im
Einzelfall erforderliche Angaben können wir allerdings Ihren Kontaktwunsch unter
Umständen nicht erfüllen. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich um
Ihre Anfragen zu Ihrer Zufriedenstellung zu beantworten. Rechtliche Grundlagen für
diese Datenverarbeitung sind die des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (welcher die
Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
erlaubt), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (welcher die Verarbeitung von Daten zur Wahrung
berechtigter Interessen des Datenverantwortlichen erlaubt) sowie Art. 6 Abs. 1 lit.
a DSGVO (welcher eine Datenverarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung
erlaubt).
Wir weisen in diesem Zusammenhang darauf hin, dass die Webseiten unserer Social
Media Kanäle aus-schließlich von dem Anbieter des jeweiligen Social Networks
betrieben werden. Aus diesem Grund erfolgt im Rahmen Ihrer Kontaktaufnahme
möglicherweise eine ergänzende Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch den
jeweiligen Betreiber, auf die wir keinen Einfluss haben. Umfang und Zweck der
Datenerhebung durch den jeweiligen Dienst sowie die dortige weitere Verarbeitung und
Nutzung Ihrer Daten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen direkt von der
Webseite des Dienstes (www.facebook.com/about/privacy/;
https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines;
http://twitter.com/privacy; http://pinterest.com/about/privacy/;
https://instagram.com/about/legal/privacy/). Dort erhalten Sie auch weitere
Informationen über Ihre entsprechenden Datenschutzrechte und
Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Weitere Hinweise zur
Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung sozialer Medien können Sie dem nachfolgenden
Abschnitt „SOZIALE MEDIEN UND PLUG-INS SOZIALER MEDIEN“ innerhalb dieser
Da-tenschutzerklärung entnehmen.
Zusammenarbeit mit AWIN im Bereich des Affiliate
Marketing
Im Bereich des Affiliate Marketing arbeiten wir mit der AWIN AG, Eichhornstr. 3,
10785 Berlin (AWIN) als Teil der AWIN Gruppe zusammen. Unser Partner AWIN betreibt
ein Affiliate-Marketing-Netzwerk, das aus Advertisern (Werbetreibenden) und
Publishern (Webseitenbetreibern) besteht. Dieses Netzwerk ermöglicht es Advertisern
und Publishern zusammenzuarbeiten, wobei Publisher die Advertiser und ihre Produkte
bewerben, indem sie Werbung auf ihren Publisher-Webseiten schalten. Verbraucher, die
auf eine Werbung klicken, werden grundsätzlich von der Publisher-Website auf die
Advertiser-Website weitergeleitet, wo sie eine Transaktion tätigen können.
Wir führen Veranstaltungen mit Partnern unserer Marke durch, an denen Sie nach Anmeldung teilnehmen können.
Bei diesem Prozess arbeiten L'Oréal und der jeweilige Partner des Events eng zusammen und haben gemeinsam die Mittel und Zwecke der Verarbeitung Ihrer Daten in diesem Prozess festgelegt. Sie sind daher innerhalb dieses Prozesses gemeinsam für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich (Art. 26 DSGVO).
Verarbeitete Datenarten: Namensdaten (Vor- und Nachname), Adressdaten (Anschrift), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), persönliche Detailangaben (z.B. Geschlecht, Anrede, Titel), berufliche Daten (Kenntnisse, Fähigkeiten, Arbeitgeber, Praxisadresse, Mitgliedschaft in einem Berufsverband, Arbeitszeiten/Kontaktzeiten), persönliche und/oder berufliche Interessen (z.B. bevorzugte Marken, bevorzugte Produkte).
Zwecke der Verarbeitung: Organisation und Durchführung von Veranstaltungen („Events“) gemeinsam mit Partnern, einschl. Kommunikation im Rahmen des Events.
Rechtsgrundlagen: Rechtliche Grundlagen für diese Datenverarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Verarbeitung von Daten zur Wahrung berechtigter Interessen des Datenverantwortlichen). Unser berechtigtes Interesse liegt (i) in der Gestaltung möglichst zielgerichteter Veranstaltungsangebote und (ii) der Information unserer Kunden und Interessenten über relevante Events, um eine langfristige Beziehung aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Ohne Bereitstellung der erforderlichen Daten ist Ihre Teilnahme an dem Event nicht möglich.
Ihnen obliegt weder eine gesetzliche noch vertragliche Pflicht zur Bereitstellung der o.g. personenbezogenen Daten. Falls uns diese allerdings nicht für o.g. Zweck zur Verfügung stellen, können Sie an dem Event nicht teilnehmen.
Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Ihre Daten werden für einen Zeitraum von sechs (6) Monaten nach Abschluss des Events gespeichert. Soweit wir Ihre zu den vorgenannten Zwecken verarbeiteten Daten nicht auf Basis einer anderen Rechtsgrundlage zu anderen Zwecken verarbeiten dürfen/müssen, werden wir diese Daten nach Ablauf der Speicherfrist bzw. nach Ihrem Widerspruch unverzüglich löschen oder anonymisieren.
Empfänger der Daten: Ihre Daten werden zu den o.g. Zwecken an den Partner des jeweiligen Events übermittelt. Zudem können wir Dienstleister mit der Organisation und Durchführung des Events beauftragen. Dies erfolgt auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer effizienten und sicheren Verwaltung und Nutzung von Kundendaten. Bei allen Dienstleistern stellen wir die Einhaltung des Datenschutzrechts durch den Abschluss eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO sicher, mit dem wir diese Dienstleister verpflichten, die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen zu behandeln und sie nicht an Dritte weiterzugeben.
Vereinbarungen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit: Im Rahmen ihrer gemeinsamen datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit haben L'Oréal Deutschland und der jeweilige Partner des Events vereinbart, wer von ihnen welche Pflichten nach der DSGVO erfüllt. Dies betrifft insbesondere die Wahrnehmung der Rechte der betroffenen Personen und die Erfüllung der Informationspflichten gemäß den Artikeln 13 und 14 DSGVO:
- L'Oréal Deutschland macht den betroffenen Personen die gemäß Art. 13 und 14 DSGVO erforderlichen Informationen in präziser, transparenter, verständlicher und leicht zugänglicher Form in einer klaren und einfachen Sprache unentgeltlich zugänglich.
- L'Oréal Deutschland übernimmt die Bearbeitung von Betroffenenanfragen nach Art. 15-21 DSGVO. Datenschutzrechte können bei der unter KONTAKT genannten Adresse sowie bei beiden Verantwortlichen geltend gemacht werden
- Betroffene erhalten die Auskunft von L'Oréal Deutschland.
- L'Oréal Deutschland und der jeweilige Partner des Events informieren sich unverzüglich gegenseitig über von Betroffenen geltend gemachte Rechtspositionen. Sie stellen einander sämtliche für die Beantwortung von Auskunftsersuchen notwendigen Informationen zur Verfügung.
Verarbeitung personenbezogener Netzwerkdaten
Zweck der Verarbeitung:
Im Rahmen der Zusammenarbeit mit AWIN werden verschiedene personenbezogene Daten
verarbeitet, sog. Personenbezogene Netzwerkdaten. Zum Zwecke von Tracking,
Berichterstattung und Transaktionsabfragen handeln wir in Bezug auf die Verarbeitung
dieser personenbezogenen Netzwerkdaten zusammen mit AWIN als gemeinsam
Verantwortliche.
Datenkategorien und Datenquellen:
Die Daten werden zum einen bei den Publishern, zum anderen bei den Advertisern in
Form von Cookies erhoben. Ein Tracking Cookie könnte z.B. unter anderem folgende
Daten sammeln: Cookie-Datum, gekürzte IP-Adresse und Werbemittel ID. Die Daten, die
AWIN verwendet sind dabei pseudonym.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Diese Verarbeitung erfolgt auf
Grundlage des
Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchstabe f) DSGVO (berechtigtes Interesse, hier: Interesse
daran, eine erfolgsabhängig bezahlte Online-Werbekampagne durchzuführen, bei der
Drittanbieter dafür entlohnt werden, dass sie Kunden oder potenziellen Kunden an den
Advertiser weiterverweisen und der Advertiser hierdurch Einnahmen erzielt oder eine
andere vom Advertiser gewünschte Handlung ausführen wird; Interesse daran, Berichte
zu erhalten, die für die jeweiligen Geschäftseinnahmen relevant sind; Interesse
daran, Betrug, Missbrauch von Dienstleistungen oder Geldwäsche zu verhindern).
Informationen zur Datenverarbeitung durch unseren Partner AWIN im Rahmen der
Zusammenarbeit erhalten Sie in der Datenschutzerklärung der AWIN Gruppe unter
folgendem Link: https://www.awin.com/de/datenschutzerklarung.
Dauer der Speicherung der Daten: Die personenbezogenen Daten werden bei AWIN
gespeichert. Angaben zur Speicherdauer bzw. zu den Kriterien für die Festlegung
dieser Dauer finden Sie in der oben angegebenen Datenschutzerklärung der AWIN Gruppe
unter der Frage „Wie lang speichern wir Nutzerdaten“.
Empfänger der Daten: Mit wem Ihre Daten zu den o.g. Zwecken geteilt werden,
erfahren
Sie in der Datenschutzerklärung der AWIN Gruppe unter der Frage „Mit wem teilen wir
deine Informationen“.
Setzen von Cookies auf unseren Webseiten
Die bei Publishern und AWIN gesammelten und konsolidierten Daten in Form von IDs
werden bei einer Weiterleitung des Users an uns als Advertiser übergeben. Notwendig
ist dazu das Setzen eines entsprechenden Cookies.
Wir verwenden diese Daten, um eine Leistungsmessung der von den Publishern
ausgespielten Werbemitteln zu erzeugen und diese entsprechend zu bewerten. Dazu wird
der Tracking-Code mit einer einzigartigen Transaktions-ID und weiteren Angaben zum
Kauf in unserem E-Shop als Tracking-Parameter befüllt.
Das Setzen von Cookies können Sie in unseren Cookie-Einstellungen steuern. Diese
Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchstabe a) DSGVO
(Einwilligung).
Dauer der Speicherung der Daten: Die Cookie-ID wird 28 Tage nach Setzen des
Cookies
gelöscht. Eine Rückverfolgung eines Besuchers der Webseite ist danach nicht mehr
möglich.
Empfänger der Daten: Durch Befüllen des Tracking Codes werden ihre oben
angegebenen
Daten zu o.g. Zwecken an das AWIN-System übergeben.
STORE LOCATOR
Über unsere Webservices haben Sie die Möglichkeit einen Händler in Ihrer Nähe zu
finden, bei dem Sie unse-re Produkte erwerben können.
Hierzu können Sie Ihre Adresse/Postleitzahl oder den Namen des Geschäfts in das
unter „Store Locator“ bereit gestellte Suchfeld eingeben. Alternativ können Sie
Ihren Standort durch Klick auf die entsprechende Schaltflä-che bestimmen lassen;
anhand Ihrer IP-Adresse werden dann die nächstgelegenen Händler, die unsere
Pro-dukte anbieten, angezeigt. Die auf diese Arten erhobenen Daten werden
ausschließlich zur Lokalisierung eines Verkaufs-Partners in Ihrer Nähe und zu
statistischen Zwecken verwendet und nicht von uns zusammen mit Ihren
personenbezogenen Angaben oder Ihrer IP-Adresse gespeichert.
Rechtliche Grundlagen für diese Datenverarbeitung sind die des Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO (welcher die Verar-beitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder
vorvertraglicher Maßnahmen erlaubt), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (welcher die
Verarbeitung von Daten zur Wahrung berechtigter Interessen des Datenverantwortlichen
erlaubt) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (welcher eine Datenverarbeitung aufgrund
Ihrer Einwilligung erlaubt).
UMFRAGEN
Über unsere Webservices veranstalten wir verschiedene Umfragen. Die Ergebnisse
dieser Umfragen werden anonymisiert und zu Marktforschungszwecken von uns genutzt.
Ihre Angaben im Rahmen der Umfrage lö-schen wir nach Beendigung der jeweiligen
Aktion. Eine Zusammenführung mit Ihrem Nutzerkonto sowie Ihren sonstigen
personenbezogenen Daten erfolgt nicht und zu weiteren Zwecken werden Ihre Daten aus
der Um-frage nicht genutzt, es sei denn, innerhalb der jeweiligen
Teilnahmebedingungen/Beschreibungen der Umfra-ge wird ausdrücklich etwas anderes
angegeben. Die Teilnahme an allen Umfragen ist freiwillig.
Rechtliche Grundlagen für diese Datenverarbeitung sind die des Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO (welcher die Verar-beitung von Daten zur Wahrung berechtigter Interessen des
Datenverantwortlichen erlaubt) sowie des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (welcher eine
Datenverarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung erlaubt).
SERVER-LOG-DATEIEN
Ihre personenbezogenen Daten über Ihre Nutzung und Inanspruchnahme unserer
Internetseiten erheben, verarbeiten und nutzen wir – abgesehen von den in dieser
Datenschutzerklärung dargestellten Fälle – grund-sätzlich nur, soweit diese Nutzung
erforderlich ist, um Ihnen die Inanspruchnahme unserer Webservices zu ermöglichen
oder abzurechnen.
In Verbindung mit dem Abruf der von Ihnen gewünschten Informationen von unseren
Webservices werden auf unseren Servern Daten zur Erbringung unserer verschiedenen
Services oder zu Auswertungs- und Sicher-heitszwecken erfasst und ggfs. in
anonymisierter Form (ohne Personenbezug) gespeichert. Die von uns ein-gesetzten
Webserver speichern automatisch Daten über den Abruf unserer Webservices in so
genannten Server-Log-Dateien. Dies sind die folgenden Daten:
- IP-Adresse
- Referrer URL (die
Seite, von der aus Sie uns besuchen)
- Uhrzeit der
Serveranfrage
- Hostname des
zugreifenden Endgeräts (den Namen Ihres Internet-Service-Providers)
- Browsertyp und
Browserversion
- verwendetes
Betriebssystem und dessen Einstellungen
Die Verarbeitung der o.g. Daten geschieht hierbei zu Sicherheitszwecken, zur
allgemeinen Betrugsprävention und als Vorkehrung gegen Angriffe auf unsere
Webservices. Eine automatisierte Zusammenführung dieser Daten mit Daten aus
anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Soweit automatisiert auch Ihre IP-Adresse protokollieren, wird diese nach
spätestens 30 Tagen automatisiert gelöscht.
Im Übrigen werden lediglich allgemeine Informationen erfasst, z.B. wann welche
Inhalte aus unserem Ange-bot abgerufen werden oder welche Seiten am häufigsten
besucht werden, die Namen der angeforderten Da-teien sowie deren Abrufdatum und
-Uhrzeit. Diese Daten werden zur Verbesserung unseres Angebotes aus-gewertet und
erlauben keinerlei Rückschlüsse auf Ihre Person.
Über die vorgenannten Daten hinaus können wir Nutzungsdaten in pseudonymisierter
Form erheben, spei-chern und auswerten mit dem Ziel, diesen Dienst für Sie
interessanter und attraktiver zu gestalten. Bei diesen Daten handelt es sich
u.a. um den von Ihnen verwendeten Browser, das Betriebssystem, die zuvor
besuchte Website, die Anzahl der Besuche, die durchschnittliche Verweilzeit, die
von Ihnen aufgerufenen Seiten.
Sie haben das Recht, zu jeder Zeit Einspruch gegen die Nutzung der Daten zu
Profiling-Zwecken zu erheben; bitte nutzen Sie dafür den Abschnitt „Ihre
Rechte
und Möglichkeiten“ unten.
Die rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO, welcher die Verarbeitung von Daten zur Wahrung berechtigter Interessen
des Datenverantwortlichen erlaubt.
AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSPROZESSE
Zum Schutz der Transaktionen über unsere Seiten/Apps/Geräte vor Betrug oder
Veruntreuung, nutzen wir Lösungen von externen Anbietern. Die Methode zur
Aufdeckung von Betrugsfällen basiert z. B. auf einfachen Vergleichen,
Zuordnungen, Clustering und der Aufdeckung von Ausreißern durch die Verwendung
von intelli-genten Hilfsmitteln, Datenfusionstechniken und zahlreichen
Data-Mining-Techniken.
Dieser Betrugsaufdeckungsprozess kann vollständig automatisiert ablaufen oder
den Eingriff eines Menschen umfassen, wenn eine abschließende Entscheidung von
einer Person gefällt werden muss.
Wir ergreifen sämtliche angemessenen Vorsichts- und Schutzmaßnahmen, um den
Zugang zu den Daten zu beschränken.
Aufgrund dieser automatischen Betrugsaufdeckung erleben Sie möglicherweise (i)
Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung/Anfrage, während Ihre
Transaktion von uns überprüft wird, oder (ii) eine Ein-schränkung oder den
Ausschluss von einer Dienstleistung, wenn wir ein Risiko für einen Betrug
feststellen.
Die rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO, welcher die Verarbeitung von Daten zur Wahrung berechtigter Interessen
des Datenverantwortlichen erlaubt.
PROFILING
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung in den Erhalt kommerzieller Nachrichten erteilt
haben, nutzen wir bei Versen-dung dieser Nachrichten oder bei der Darstellung
personalisierter Mitteilungen oder Inhalte auf unseren Webservices
möglicherweise Techniken, die als „Profiling“ eingestuft werden können (d. h.
jegliche Form der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten,
bestehend aus der Nutzung dieser Daten zur Bewer-tung bestimmter persönlicher
Aspekte in Bezug auf eine natürliche Person, insbesondere für die Analyse oder
die Vorhersage von Aspekten im Hinblick auf die Leistung einer natürlichen
Person bei der Arbeit, ihrer wirt-schaftlichen Lage, der Gesundheit, der
persönlichen Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Stand-ort oder
Bewegungen). Wir können also in den verschiedenen Situationen, die oben
beschrieben wurden, personenbezogene Daten über Sie erfassen. Diese Daten
zentralisieren wir, um Ihre persönlichen Vorlieben und/oder Interessen zu
bewerten und vorherzsagen.
Ausgehend von unserer Analyse senden oder stellen wir Mitteilungen und/oder
Inhalte dar, die auf Ihre Inte-ressen/Bedürfnisse zugeschnitten sind, wenn Sie
in diese Zusendung gesondert eingewilligt haben.
Sie haben das Recht, zu jeder Zeit Einspruch gegen die Nutzung der Daten zu
Profiling-Zwecken zu erheben; bitte nutzen Sie dafür den Abschnitt „Ihre
Rechte
und Möglichkeiten“ unten.
Rechtliche Grundlagen für diese Datenverarbeitung sind die des Art. 6 Abs. 1
lit. f DSGVO (welcher die Verar-beitung von Daten zur Wahrung berechtigter
Interessen des Datenverantwortlichen erlaubt) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
(welcher eine Datenverarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung erlaubt).
EINSATZ VON COOKIES
Wir verwenden sog. „Cookies“, mit denen wir unsere Website verbessern und
bestmöglich an Ihre Bedürfnisse als Besucher anpassen möchten. Cookies sind
kleine Textdateien, die innerhalb eines dafür bestimmten Ver-zeichnisses Ihres
Internet-Browsers gespeichert werden.
Durch die Speicherung von Cookies können z.B. Ihre bevorzugten Einstellungen und
andere Informationen dauerhaft für die Nutzung dieser Webseite gespeichert und
vorgehalten werden. Wenn Sie zu dieser Website zurückkehren oder andere Websites
besuchen, die dieselben Cookies verwenden, werden die Cookies er-kannt und damit
auch Ihr Computer oder Mobilgerät bzw. der von Ihnen genutzte Webbrowser. Sie
können über keine der in den Cookies gespeicherten Informationen persönlich
identifiziert werden. Die eingesetzten Cookies dienen weiterhin dazu, die
Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Webservices zu ermitteln
und Ihren Rechner während eines Besuchs unserer Webservices / Internetauftritts
beim Wechsel von einer unserer Webseiten zu einer anderen unserer Webseiten
weiterhin zu identifizieren und das Ende Ihres Besuchs feststellen zu können. So
erfahren wir, welchen Bereich unserer Webservices und welche anderen Webseiten
unsere Benutzer besucht haben. Diese Nutzungsdaten lassen jedoch keine
Rückschlüsse auf den Benutzer zu.
Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass sie Cookies automatisch
akzeptieren. Sie können das Spei-chern von Cookies deaktivieren oder Ihren
Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, bevor Cookies gespeichert
werden. Nutzer, die Cookies nicht akzeptieren, können auf bestimmte Bereiche
unserer Webser-vices eventuell nicht zugreifen.
Darüber hinaus speichern unsere Webservices keine Cookies, die nicht rein
technisch notwendige Funktionen haben und der ordnungsgemäßen Funktion unserer
Webservices dienen, wenn Sie dies nicht zuvor akzeptiert haben. Hierzu müssen
Sie vor Speicherung von Cookies zustimmen, indem Sie auf dem Banner, welches den
Hinweis zur Speicherung von Cookies enthält, auf „Akzeptieren“ klicken. Weitere
Informationen zu den im Einzelnen von uns verwendeten Arten von Cookies und wie
Sie die Nutzung einzelner Arten von Cookies ein-stellen und deren Nutzung
zustimmen und widersprechen können, finden Sie in unseren
Cookie-Einstellungen.
Rechtliche Grundlagen für diese Datenverarbeitung sind die des Art. 6 Abs. 1
lit. f DSGVO (welcher die Verar-beitung von Daten zur Wahrung berechtigter
Interessen des Datenverantwortlichen erlaubt) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
(welcher eine Datenverarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung erlaubt).
SOZIALE MEDIEN UND PLUG-INS SOZIALER MEDIEN
Auf einigen unserer Webservices haben Sie als Nutzer die Möglichkeit, über
soziale Medien eigene Inhalte einzustellen. Je nach Ausgestaltung des jeweiligen
Angebots für soziale Medien können diese Inhalte öffent-lich zugänglich sein.
Sie sollten daher sorgfältig prüfen, welche personenbezogene Daten Sie über
soziale Medien ggfs. veröffentlichen und empfehlen Ihnen, personenbezogene Daten
nicht zu teilen. Eine Haftung für die Inhalte, die Nutzer auf unseren
Webservices in sozialen Medien veröffentlichen ist ausgeschlossen.
Registrierung mit Facebook Connect
Auf unseren Webservices haben Sie ggf. auch die Möglichkeit, anstelle einer
direkten Registrierung auf unse-rer Webseite, ein Login über Facebook Connect zu
nutzen und sich als Nutzer unserer Webservices zu registrieren. Anbieter des
Dienstes “Facebook Connect“ ist die Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal
Square, Dublin 2, Irland („Facebook“).
Wenn Sie das Login mit Facebook Connect auswählen, werden Sie im Rahmen unserer
Webservices automa-tisch auf die Plattform von Facebook weitergeleitet, wo Sie
mit Ihren Facebook-Nutzungsdaten eine Anmel-dung durchführen können und so Ihr
Facebook-Profil mit unseren Webservices verknüpfen können. In diesem Fall werden
Ihre Profilinformationen an uns übermittelt. Dies sind insbesondere die
folgenden Daten:
- Facebook-Name
-
Facebook-Profil- und Titelbild
-
Facebook-Titelbild
- bei Facebook
hinterlegte E-Mail-Adresse
- Facebook-ID
-
Facebook-Freundeslisten
- Facebook Likes
(“Gefällt-mir”-Angaben)
- Geburtstag
- Geschlecht
- Land
- Sprache
Wir nutzen diese Daten zur Einrichtung, Bereitstellung und Personalisierung
Ihres Accounts genutzt.
Welche personenbezogenen Daten über die o.g. Informationen hinaus an uns
übermittelt werden, hängt von den von Ihnen gewählten Einstellungen innerhalb
Ihres Facebook-Profils ab. Bitte informieren Sie sich hierzu in den
Datenschutzbestimmungen von Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/
und https://www.facebook.com/legal/terms/.
Rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitung ist die des Art. 6 Abs. 1 lit.
a DSGVO (welcher eine Daten-verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung
erlaubt).
DATENSCHUTZKONFORM INHALTE TEILEN ÜBER PLUGINS SOZIALER MEDIEN
(2-KLICK-LÖSUNG/SHARIFF-LÖSUNG)
Auf unseren Webservices sind Plug-Ins der im Folgenden im Einzelnen genannten
sozialen Netzwerke. Diese Plugins sind im Rahmen unseres Onlineauftritts durch
den jeweiligen zum Dienst gehörenden Button kenntlich gemacht. Mithilfe der
Plugins können Nutzer Links zu den entsprechenden Webseiten in sozialen
Netzwerken wie Facebook, Twitter, Google+ und Instagram teilen oder posten bzw.
die dortigen Inhalte empfehlen. Durch Ihre aktive Interaktion mit diesen
Plugins, z.B. durch Anklicken des jeweiligen Buttons oder Hinterlassen eines
Kommentars werden diese entsprechenden Informationen direkt an den jeweiligen
Dienst übermittelt und dort gespeichert.
Beim Besuch eines unserer Webservices, die ein derartiges aktiviertes Plugin
enthält, stellt Ihr Browser eine Verbindung mit den Servern des jeweiligen
Dienstes her, wodurch wiederum der Inhalt des Plugins an Ihren Browser
übermittelt und von diesem in die dargestellte Seite eingebunden wird. Somit
wird die Information über den Besuch unserer Webservices an den jeweiligen
Dienst weitergeleitet. Wir erfassen nicht selbst personenbezogenen Daten mittels
der Social Plugins oder über deren Nutzung und haben keinen Einfluss darauf,
welche Daten ein aktiviertes Plugin erfasst und wie diese durch den Anbieter
verwendet werden. Es muss davon ausgegangen werden, dass mindestens die
IP-Adresse und gerätebezogene Informationen erfasst und genutzt werden.
Ebenfalls besteht die Möglichkeit, dass die Diensteanbieter versuchen, Cookies
auf dem verwendeten Rechner zu speichern. Sofern Sie während des Besuchs unserer
Webservices auch zeitgleich über Ihr persönliches Benutzerkonto bei dem
jeweiligen Dienst angemeldet sind (z.B. über eine weitere Browser-Session), kann
der Diensteanbieter den Besuch auf unseren Webservices Ihrem Konto
zuordnen.
Die üblichen Social-Media-Plugins übertragen die o.g. Nutzerdaten bei jedem
Seitenaufruf an den jeweiligen Betreiber des sozialen Netzwerks. Dazu müssen Sie
weder eingeloggt noch Mitglied des Netzwerks sein. Um die unbewusste und
ungewollte Erfassung und Übertragung von personenbezogenen Daten an die
jeweiligen Diensteanbieter zu verhindern, verwenden wir auf unseren Webservices
eine sog. „2-Klick-Lösung“: Um ein gewünschtes Plugin zu
aktivieren, muss dieses
erst durch Klick auf den entsprechenden Schalter aktiviert werden. Erst durch
diese Aktivierung des Plugins wird auch die Erfassung von Informationen und
deren Übertragung an den Diensteanbieter ausgelöst. Ohne Aktivierung der
Plugins, die nur auf Ihren eigenen Wunsch geschieht, können Sie daher ohne die
Übermittlung personenbezogener Daten an die Betreiber sozialer Netzwerke
datenschutzkonform auf unseren Webservices surfen.
Die üblichen Social-Media-Plugins übertragen die o.g. Nutzerdaten bei jedem
Seitenaufruf an den jeweiligen Betreiber des sozialen Netzwerks. Dazu müssen Sie
weder eingeloggt noch Mitglied des Netzwerks sein. Um eine derartige unbewusste
und ungewollte Erfassung und Übertragung von personenbezogenen Daten an die
jeweiligen Diensteanbieter zu verhindern, verwenden wir auf unseren Webservices
zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten jedoch die sog.
„Shariff-Lösung“:
Hierbei wird das jeweilige Social Plug-In erst durch Klick auf den
entsprechenden Schalter aktiviert und auch die Erfassung von Informationen und
deren Übertragung an den Diensteanbieter erst durch den Klick auf die
Schaltfläche ausgelöst. Wir berücksichtigen damit die Datenschutzinteressen
unserer Besucher so weit, wie es nach dem aktuellen Stand der Technik möglich
ist. Anwender können also unsere Inhalte in sozialen Netzwerken posten, ohne
dass diese vollständige Informationen über Ihr Surf-Verhalten erhalten. Das
„Shariff-Projekt“ ist eine Initiative der Computerfachzeitschrift c’t
(www.ct.de). Weiterführende Informationen und technische Details zum „c’t
Shariff-Projekt“ finden Sie unter dem folgenden Link:
http://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html.
Rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitung ist die des Art. 6 Abs. 1 lit.
a DSGVO (welcher eine Datenverarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung
erlaubt).
Facebook-Plugins
Unsere Webservices enthalten ggf. Plugins des sozialen Netzwerks Facebook.
Dessen Anbieter ist Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal
Harbour, Dublin 2, Ireland („Facebook“). Eine Übersicht über die
Facebook-Plugins erhalten Sie unter dem folgenden Link:
https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wenn Sie das Plugin aktivieren, wird hierüber eine Verbindung zwischen Ihrem
Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die
Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite be-sucht haben und kann
so Ihren Besuch auf unseren Webservices Ihrem Facebook-Benutzerkonto zuordnen,
insbesondere, wenn Sie zeitgleich mit Ihrem Facebook-Nutzerkonto angemeldet
sind.
Wir erfassen nicht selbst personenbezogenen Daten mittels der Plugins oder über
deren Nutzung und haben keinen Einfluss darauf, welche Daten ein aktiviertes
Plugin erfasst und wie diese durch Facebook verwendet werden. Welche
personenbezogenen Daten über die o.g. Informationen hinaus verarbeitet werden,
hängt unter Umständen von den von Ihnen gewählten Einstellungen innerhalb Ihres
Facebook-Profils ab. Bitte in-formieren Sie sich hierzu in den
Datenschutzbestimmungen von Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/
und https://www.facebook.com/legal/terms/.
Wenn Sie entsprechende Datenübermittlungen nicht wünschen, aktivieren Sie bitte
die implementierten Face-book-Plugins nicht bzw. loggen Sie sich bitte vor dem
Besuch unserer Webservices bei Facebook aus.
Twitter Plugins
Unsere Webservices enthalten ggf. Plugins des Dienstes Twitter. Dessen Anbieter
ist Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA
(„Twitter“).
Wenn Sie das Plugin aktivieren, wird hierüber eine Verbindung zwischen Ihrem
Browser und dem Twitter-Server hergestellt. Twitter erhält dadurch die
Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben und kann
so Ihren Besuch auf unseren Webservices Ihrem Twitter-Benutzerkonto zuordnen,
insbeson-dere, wenn Sie zeitgleich mit Ihrem Twitter-Nutzerkonto angemeldet
sind.
Durch die Benutzung der implementierten Funktionen von Twitter stellt Ihr
Browser eine Verbindung mit dem Server von Twitter her und die von Ihnen
besuchten Websites werden mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen
Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch personenbezogene Daten an Twitter
übermittelt. Wir erfassen nicht selbst personenbezogenen Daten mittels der
Plugins oder über deren Nutzung und haben kei-nen Einfluss darauf, welche Daten
ein aktiviertes Plugin erfasst und wie diese durch Twitter verwendet wer-den.
Welche personenbezogenen Daten über die o.g. Informationen hinaus verarbeitet
werden, hängt unter Umständen von den von Ihnen gewählten Einstellungen
innerhalb Ihres Twitter-Profils ab. Bitte informieren Sie sich hierzu in den
Datenschutzbestimmungen von Twitter: https://twitter.com/privacy.
Wenn Sie entsprechende Datenübermittlungen nicht wünschen, aktivieren Sie bitte
die implementierten Twit-ter-Plugins nicht bzw. loggen Sie sich bitte vor dem
Besuch unserer Webservices bei Twitter aus.
Instagram Plugins
Unsere Webservices enthalten ggf. Plugins des Dienstes Instagram. Dessen
Anbieter ist Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025,
USA.
Wenn Sie das Plugin aktivieren, wird hierüber eine Verbindung zwischen Ihrem
Browser und dem Instagram-Server hergestellt. Instagram erhält dadurch die
Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite be-sucht haben und kann
so Ihren Besuch auf unseren Webservices Ihrem Instagram-Benutzerkonto zuordnen.
Dies gilt insbesondere, wenn Sie zeitgleich mit Ihrem Instagram-Nutzerkonto
angemeldet sind; in diesem Fall können Sie durch Anklicken des Instagram-Buttons
die Inhalte unserer Webservices mit Ihrem Instagram-Profil verlinken.
Dabei werden auch personenbezogene Daten an Instagram übermittelt. Wir erfassen
nicht selbst personen-bezogenen Daten mittels der Plugins oder über deren
Nutzung und haben keinen Einfluss darauf, welche Daten ein aktiviertes Plugin
erfasst und wie diese durch Instagram verwendet werden. Welche
personenbezo-genen Daten über die o.g. Informationen hinaus verarbeitet werden,
hängt unter Umständen von den von Ihnen gewählten Einstellungen innerhalb Ihres
Instagram-Profils ab. Bitte informieren Sie sich hierzu in den
Datenschutzbestimmungen von Instagram:
https://instagram.com/about/legal/privacy/.
Wenn Sie entsprechende Datenübermittlungen nicht wünschen, aktivieren Sie bitte
die implementierten Google+-Plugins nicht bzw. loggen Sie sich bitte vor dem
Besuch unserer Webservices bei Google aus.
Pinterest Plugin
Innerhalb unserer Webservices verwenden wir ggfs. Social Plugins des sozialen
Netzwerkes Pinterest, das von der Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San
Francisco, CA 94103-490, USA ("Pinterest") betrieben wird.
Wenn Sie eine Seite aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser
eine direkte Verbindung zu den Servern von Pinterest her. Das Plugin übermittelt
dabei Protokolldaten an den Server von Pinterest in die USA. Diese
Protokolldaten enthalten möglicherweise Ihre IP-Adresse, die Adresse der
besuchten Websites, die ebenfalls Pinterest-Funktionen enthalten, Art und
Einstellungen des Browsers, Datum und Zeitpunkt der Anfra-ge, Ihre
Verwendungsweise von Pinterest sowie Cookies.
Weitere Informationen zu Zweck, Umfang und weiterer Verarbeitung und Nutzung der
Daten durch Pinterest sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum
Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Daten-schutzhinweisen von Pinterest:
https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
YouTube Plugin
Innerhalb unserer Webservices verwenden wir ggfs. Plugins des Vdieoportals
YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno,
CA 94066, USA.
Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen,
wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem
YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.
Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr
Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie
verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung
unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der
Datenschutzerklärung von YouTube unter:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Vimeo Plugin
Innerhalb unserer Webservices verwenden wir ggfs. Plugins des Videoportals
Vimeo. Anbieter ist die Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York
10011, USA.
Wenn Sie eine unserer mit einem Vimeo-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen,
wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt. Dabei wird dem
Vimeo-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Zudem erlangt
Vimeo Ihre IP-Adresse. Dies gilt auch dann, wenn Sie nicht bei Vimeo eingeloggt
sind oder keinen Account bei Vimeo besitzen. Die von Vimeo erfassten
Informationen werden an den Vimeo-Server in den USA übermittelt.
Wenn Sie in Ihrem Vimeo-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie Vimeo, Ihr
Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie
verhindern, indem Sie sich aus Ihrem Vimeo-Account ausloggen.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der
Datenschutzerklärung von Vimeo unter: https://vimeo.com/privacy.
Facebook Custom Audiences über unsere Webseite
Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir auf unserer Webseite „Custom Audiences Pixel“
der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2,
Ireland („Facebook“).
Dies dient dem Zweck, Besuchern unserer Webseite im Rahmen ihres Besuchs des
sozialen Netzwerkes Fa-cebook interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren.
Dazu wurde auf unserer Website ein Pixel von Facebook implementiert. Über dieses
Pixel wird beim Besuch unserer Webseite eine direkte Verbindung zu den
Facebook-Servern hergestellt. Dabei wird an den Facebook-Server übermittelt,
dass Sie unsere Website besucht haben und Facebook ordnet diese Information
Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu.
Hierzu fragen wir Sie innerhalb unserer Webservices um die Erteilung Ihrer
Einwilligung zur Verwendung von Facebook Custom Audiences.
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, können Sie der Verwendung von
Custom Audiences gegenüber L´Oréal jederzeit HIER widersprechen. Sie können
interessenbezogener Werbung auf Facebook unter
https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_ auch gegenüber Facebook
widersprechen. Damit dies funk-tioniert, müssen Sie sich zuvor bei Facebook mit
Ihren Benutzerdaten einloggen.
Rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitung ist die des Art. 6 Abs. 1 lit.
a DSGVO (welcher eine Daten-verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung
erlaubt).
Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie
über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre
finden in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter
https://www.facebook.com/about/privacy/.
GOOGLE PRODUKTE:
Google Analytics
Wenn Sie der Nutzung entsprechender Cookies zugestimmt haben, verwenden unsere
Webservices eventuell Google Analytics, einen Webanalysedienst der Firma Google
Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google
Analytics verwendet sogenannte „Cookies“, Textdateien, die auf ihrem Computer
gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie
ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung
dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA
übertragen und dort gespeichert.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Google Analytics im Rahmen unserer Webservices
um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte
Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Vor der
Übermittlung wird Ihre IP-Adresse daher von Google innerhalb von
Mitgliedsstaaten der europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des
Abkommens über den europäischen Wirtschafts-raum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen
wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA über-tragen und
dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte
IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung
unserer Webservices auszu-werten, um Reports über die Websiteaktivitäten
zusammenzustellen und weitere mit der Websitebenutzung und der Internetnutzung
verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Auch
wird Google diese Informationen ggfs. an Dritte übertragen, sofern dies
gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von
Google verarbeiten.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung
Ihrer Browser-Software ver-hindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie
in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website
vollumfänglich nutzen können.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf
Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten durch Google verhindern, indem Sie das
unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und
installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Alternativ zu diesem Browser-Plug-In oder innerhalb von Browsern auf mobilen
Geräten können Sie die Erfas-sung durch Google Analytics verhindern, indem Sie
in den Cookie Einstellungen den Punkt Funktionalität deaktivieren.
Es wird dann ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer
Daten beim Besuch dieser Websi-te verhindert.
Nähere Informationen hierzu finden Sie unter
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de bzw. unter
http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html (allgemeine
Informationen zu Google Analytics und Datenschutz).
Wir nutzen Google Analytics weiterhin dazu, über die implementierte Funktion
Demographics and Interest Reporting, Daten aus AdWords und dem
Double-Click-Cookie zu statistischen Zwecken auszuwerten. Über diese Funktion
erhalten wir im Rahmen der Nutzung von Google Analytics Berichte über
Publikumsdaten von Drittanbietern (zum Beispiel anonymisiertes Alter, Geschlecht
und Interessen).
Rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitung ist die des Art. 6 Abs. 1 lit.
a DSGVO, welcher die Verarbei-tung von Daten aufgrund Ihrer Einwilligung
erlaubt.
Sie können selbst bestimmen, wie Google diese Informationen verwaltet: Wenn Sie
dies nicht wünschen, kön-nen Sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager („Google
Ads Preferences Manager“ - http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de)
deaktivieren und sich von der Datensammlung abmelden.
Weitere Hinweise zu den Datenschutz-Bestimmungen von Google finden Sie unter
http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
DoubleClick by Google
Wenn Sie der Nutzung entsprechender Cookies zugestimmt haben, erlauben wir es
der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
(„Google“), ggf. sog. „Cookies“ zur nutzungsba-sierten Online-Werbung auf Ihrem
Computer zu speichern. Cookies sind Textdateien, die auf dem Computer der Nutzer
gespeichert werden und eine Analyse der Benutzung der unserer Webservices
ermöglichen.
Die auf Ihrem Rechner durch Google gespeicherten Cookies erlauben die anonyme
Wiedererkennung Ihres Browsers und erfassen so Informationen über Ihre
Aktivitäten auf den von Ihnen besuchten Webseiten (z.B. Surfverhalten, besuchte
Unterseiten unseres Internet- Angebots, etc.). Aus diesen Daten werden unter
einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt, die keinen Rückschluss auf Ihre Person
und damit keine persönliche Identifikation zulassen.
Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser
Webseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) und Auslieferung von Werbeformaten
werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern
dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von
Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse jedoch nicht mit anderen von
Ihnen gespeicherten Daten zusammenführen.
Google wird diese Information benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten,
um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber
zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung
verbundene Dienstleistungen zu erbringen.
Dieses Verfahren erlaubt eine anonyme Wiederansprache einerseits (im Rahmen der
Produkte „Google Re-marketing“ bzw. „Google AdWords“) auf den Webseiten von
Google sowie andererseits (im Rahmen der Pro-dukte „Google AdSense“ bzw.
„Doubleclick“) auf unseren Webservices und - je nach Ihren Interessen – bei
Ihren Besuchen auf Webseiten von weiteren Partnern. Hierbei wird Ihr Browser bei
der Werbeauslieferung identifiziert und einer Zielgruppe zugewiesen. Mit Hilfe
dieser Information wird die gezielte Auslieferung von für Sie relevanteren und
für Sie interessanteren Werbeanzeigen ermöglicht.
Rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitung ist die des Art. 6 Abs. 1 lit.
a DSGVO, welcher die Verarbei-tung von Daten aufgrund Ihrer Einwilligung
erlaubt.
Sie können der Datenerhebung und –speicherung durch Google jederzeit mit Wirkung
für die Zukunft wider-sprechen und Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie unter
www.google.de/settings/ads Ihre Anzeigeeinstel-lungen bei Google aufrufen und
unter „Deaktivierungseinstellungen“ die Anzeige von interessenbezogener Werbung
durch Google deaktivieren. Dadurch wird Google daran gehindert, zielgerichtete
Werbung für Sie anzuzeigen. Es wird dann ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die
zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Bitte
beachten Sie, dass bei der Löschung sämtlicher Cookies auch der
Deaktivie-rungs-Cookie gelöscht wird und dieser bei Bedarf neu gespeichert
werden muss.
Google beachtet die Datenschutzbestimmungen des
"EU-US-Privacy-Shield"-Rahmenabkommens und ist beim
"EU-US-Privacy-Shield"-Programm des US-Handelsministeriums registriert (vgl.
https://www.privacyshield.gov/welcome). Weitere Hinweise zu den
Datenschutz-Bestimmungen von Google finden Sie insbesondere unter den folgenden
Links:
http://support.google.com/adsense/answer/2839090
;
http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
http://www.google.de/policies/privacy/partners/
;
http://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads
Google Tag Manager
Wenn Sie der Nutzung entsprechender Cookies zugestimmt haben, verwenden
unsere Webservices eventuell den Google Tag Manager. Der Google Tag Manager
ist eine Plattform zur Codeverwaltung. Durch diesen Dienst können sog.
Website-Tags ausgelöst werden, die uns Rückschlüsse auf die Nutzung unserer
Webser-vices erlauben. Wir haben den Google Tag Manager so konfiguriert,
dass eine Erfassung personenbezogener Daten - insbesondere Ihrer IP-Adresse
- nicht erfolgt.
Der Google Tag Manager löst weiterhin Tags anderer Anbieter aus, die
ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Jedoch greift der Google Tag
Manager nicht auf diese Daten zu. Wurde eine Deaktivierung der
IP-Tracking-Funktion vorgenommen, so bleibt sie für alle Tracking-Tags
bestehen, sofern diese mit dem Google Tag Manager implementiert werden. Das
bedeutet, es werden keine Cookies eingesetzt und es werden keine
personenbezogenen Daten erfasst.
Rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitung ist die des Art. 6 Abs. 1
lit. a DSGVO, welcher die Verarbei-tung von Daten aufgrund Ihrer
Einwilligung erlaubt.
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, können Sie der Verwendung von
entsprechenden Cookies ge-genüber L´Oréal jederzeit HIER widersprechen.
Google beachtet die Datenschutzbestimmungen des
"EU-US-Privacy-Shield"-Rahmenabkommens und ist beim
"EU-US-Privacy-Shield"-Programm des US-Handelsministeriums registriert (vgl.
https://www.privacyshield.gov/welcome).
Weitere Hinweise zu den
Datenschutz-Bestimmungen von Google finden Sie insbesondere unter den
folgenden Links:
http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
http://www.google.de/policies/privacy/partners/
http://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads
https://www.google.de/tagmanager/use-policy.html
Google Maps
Innerhalb unserer Webservices verwenden wir ggfs. über eine API den
Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Beim Aufruf von Webseiten, in die die Karte von Google Maps verfügbar
ist, werden Informationen über Ihre Nutzung unserer Webservices an
Google übertragen und von Google gespeichert und für eigene Zwecke von
Google ausgwertet, dies umfasst auch Ihre IP-Adresse und die
Möglichkeit, dasss diese an die Google LLC. in den USA übertragen
wird.
Um den Datenschutz bei der Nutzung unserer Webservices sicherzustellen,
ist Google Maps deaktiviert, wenn Sie unsere entsprechenden Webseiten
zum ersten Mal aufrufen. Eine Verbindung zu den Servern von Google wird
erst dann hergestellt, wenn Sie Google Maps selbstständig durch Klick
auf die zur Aktivierung vorgesehe-ne Schaltfläche aktivieren. Hiermit
verhindern wir, dass Ihre Daten bereits beim erstmaligen Aufruf unserer
Webseiten und ohne Ihr Wissen an Google übertragen werden.
Nach erfolgter Aktivierung wird Google Maps Ihre Daten verarbeiten. Wenn
Sie über ein Nutzerkonto bei Google eingeloggt sind, können Ihre Daten
von Google zudem unmittelbar Ihrem Benutzerkonto zugeordnet werden. Wenn
Sie dies nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons
ausloggen. Nachdem Sie Google Maps aktiviert haben, haben wir keinen
Einfluss auf die weitere Verwendung Ihrer Daten durch Google.
Rechtliche Grundlage für diese Datenübermittlung ist die des Art. 6 Abs.
1 lit. a DSGVO (welcher eine Daten-verarbeitung aufgrund Ihrer
Einwilligung erlaubt). Google beachtet die Datenschutzbestimmungen des
"EU-US-Privacy-Shield"-Rahmenabkommens und ist beim
"EU-US-Privacy-Shield"-Programm des US-Handelsministeriums registriert
(vgl. https://www.privacyshield.gov/welcome). Gegen die weitere Nutzung
Ihrer Daten durch Google steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu, zu dessen
Ausübung Sie sich direkt an Google wenden müssen.
Weitere Informationen zum Umgang von Google mit Ihren Daten finden Sie
in der Datenschutzerklärung von Google:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Wenn Sie die Übermittlung Ihrer Daten an Google im Rahmen der Nutzung
von Google Maps nicht wünschen, können Sie Google Maps auch vollständig
zu deaktivieren, indem Sie die Anwendung JavaScript in Ihrem Browser
ausschalten.
CONSENTRIC TECHNOLOGIE
Wenn Sie der Nutzung entsprechender Cookies zugestimmt haben, verwenden
unsere Webservices ggf. die Adressmatching Technologie der Deutsche Post
AG für die Ermittlung statistischer Kennwerte zur crossmedia-len
Mediennutzung. Dabei wird Ihre hinterlegte Liefer-/oder Rechnungsadresse
einer sog. Mikrozelle der Deutschen Post Direkt GmbH zugeordnet (Ø 6,6
Haushalte) und diese Kennziffer in verschlüsselter Form hin-terlegt.
Ergänzend hierzu werden Cookies auf dem von Ihnen verwendeten PC oder
sonstigem Device ge-speichert. IP-Adressen werden in dem Verfahren nicht
gespeichert und umgehend anonymisiert. Mit Hilfe des Cookies, dessen
Lebensdauer sieben Monate beträgt, wird erkannt, welche an der Messung
teilnehmenden Websites Sie wie oft besuchen. Diese Information wird dann
auf Basis der bereits erwähnten Mikrozelle der Deutschen Post Direkt
GmbH aggregiert und ist somit Ihrer Person nicht mehr
zuordenbar.
Ziel ist es, zunächst die Aktivierungsleistung physischer Werbung auf
einer Website statistisch zu bestimmen. Konkret geht es darum zu
ermitteln, wie viele Personen, die einen Katalog (oder ein anderes
Werbemittel) zugesandt bekommen haben, im Anschluss hieran die Website
des betreffenden Unternehmens aufgesucht haben. Zu keinem Zeitpunkt
werden einzelne Nutzer namentlich identifiziert. Ihre Identität bleibt
geschützt. Der Zugriff auf eine Website oder ein anderes Werbemittel
wird durch die Deutschen Post Direkt GmbH als Merk-mal zu einer
Mikrozelle gespeichert. Dieses Merkmal kann von der Deutsche Post Direkt
GmbH im Rahmen ihrer sonst angebotenen Adressdienstleistungen dazu
genutzt werden, Zielgruppen-Segmente auf Mikrozel-len-Ebene zu
selektieren und für Dialogmarketing-Kampagnen zu nutzen.
Rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitung ist die des Art. 6 Abs.
1 lit. a DSGVO, welcher die Verarbei-tung von Daten aufgrund Ihrer
Einwilligung erlaubt.
Sie können der Datenverarbeitung im Rahmen des beschriebenen Verfahrens
unter folgendem
Link widersprechen und damit Ihre Einwilligung mit Wirkung für die
Zukunft jederzeit widerrufen:
https://pixel.consentric.de/optout.
Bitte beachten Sie: Nur anhand des bei Ihnen gesetzten Cookies kann
erkannt werden, dass Sie künftig nicht erfasst werden möchten. Wenn Sie
sämtliche Cookies löschen, wird auch dieses Cookie gelöscht. In diesem
Fall möchten wir Sie bitten, erneut der Teilnahme an dem Verfahren zu
widersprechen.
Dieses Verfahren wurde unter der Beachtung des Datenschutzes entwickelt
und erhielt als –besonders daten-schutzkonform - das
Datenschutzgütesiegel der ADCERT Privacy Audit GmbH.
MULTICHANNEL-TRACKING DER INTELLIAD MEDIA
GMBH
Wenn Sie der Nutzung entsprechender Cookies zugestimmt haben, verwenden
unsere Webservices ggf. den Webanalysedienst mit Bid-Management der
intelliAd Media GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München. Zur
bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung dieser Webseite werden
anonymisierte Nutzungsdaten erfasst und aggregiert gespeichert sowie aus
diesen Daten Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseu-donymen
erstellt. Beim Einsatz des intelliAd Trackings kommt es zu einer lokalen
Speicherung von Cookies.
Rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitung ist die des Art. 6 Abs.
1 lit. a DSGVO, welcher die Verarbei-tung von Daten aufgrund Ihrer
Einwilligung erlaubt.
Sie haben als Webseitenbesucher das Recht, der Datenspeicherung sowie
der Profilbildung Ihrer (anonymi-siert erfassten) Besucherdaten auch für
die Zukunft zu widersprechen und jederzeit Ihre Einwilligung mit
Wir-kung für die Zukunft zu widerrufen. Verwenden Sie hierzu die
intelliAd Opt-Out Funktion:
http://login.intelliad.de/optout.php).
Wir haben mit der IntelliAd Media GmbH einen Vertrag zur
Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abge-schlossen und setzen die
strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung
dieser Services vollständig um.
LINKS ZU ANDEREN WEBSEITEN
Unsere Webservices enthalten unter Umständen Links zu externen Webseiten
und Angeboten von dritten Anbietern. Bitte beachten Sie, dass diese
Datenschutzrichtlinie nicht für die Angebote dieser dritten Anbieter
gilt. In diesen Fällen können wir keinerlei Verantwortung oder Haftung
für den Umgang der Drittanbieter mit Ihren personenbezogenen Daten
übernehmen. Bitte informieren Sie sich in den jeweiligen
Datenschutzrichtli-nien der jeweiligen Anbieter zum Umgang dieser
Anbieter mit Ihren personenbezogenen Daten.
WER HAT ZUGRIFF AUF IHRE PERSONENBEZOGENEN
DATEN?
Wir können Ihre personenbezogenen Daten unseren Partner
gegenüber offenlegen:
- wenn die
Dienstleistungen, die Sie wünschen, gemeinsam von
L’Oréal
und einem Partner geschaffen wurden (z. B. eine gemeinsame App). In
diesem
Fall verarbeiten L’Oréal und der Partner Ihre
personenbezogenen
Daten für die jeweiligen eigenen Zwecke, sodass Ihre
personenbezogenen
Daten:
o von L’Oréal im Einklang
mit
dieser Datenschutzrichtlinie;
o vom Partner, ebenfalls in der Funktion als
Datenverantwortlicher,
verarbeitet werden, sodass dessen Datenschutzrichtlinie die
Verarbeitung
Ihrer personenbezogenen Daten verwaltet;
- wenn Sie
dem
Empfang von Marketing- und Werbemitteilungen von einem
L’Oréal-Partner über
ein entsprechendes Opt-in zugestimmt haben (z. B. durch eine
L’Oréal-App,
die einem Partner zur Verfügung gestellt wurde), wobei Ihre Daten in
seiner
Funktion als Datenverantwortlicher ge-mäß den jeweiligen allgemeinen
Geschäftsbedingungen und im Einklang mit dessen
Daten-schutzrichtlinie
verarbeitet werden;
-
Möglicherweise
veröffentlichen wir auf unseren Webservices Inhalte von sozialen
Medien.
Indem Sie auf unserer Seite/App auf Inhalte von sozialen Netzwerken
verwenden, können Cookies auf Ihrem Gerät installiert werden, und
bitten wir
Sie deshalb, die Cookie-Richtlinie der sozialen Netzwerke für
weitere
Informationen durchzulesen. Näheres dazu erfahren Sie auch im
vorste-henden
Abschnitt über die Nutzung sozialer Medien innerhalb unserer
Webservices.
- Wenn dies
im
Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, übermitteln wir Ihre
Daten
weiter-hin an Partner, die uns bei der Durchführung und Abwicklung
unserer
Services unterstützen, wie etwa Dritte, die ein Produkt an Sie
liefern
sollen, z. B. die Post/Paketlieferanten und an sonstige mit der
Lieferung
unserer Produkte betrauten Transportunternehmen oder die mit der
Zahlungs-abwicklung beauftragten Kreditinstitute,
Kreditkartenanbieter,
Zahlungsdienstleister sowie Kre-ditreferenzagenturen zur Prüfung
Ihrer
Kreditwürdigkeit und die Überprüfung Ihrer Angaben, so-fern dies
eine
Bedingung für den Abschluss eines Vertrags mit Ihnen ist.
Rechtliche Grundlage für die Datenübermittlung sind die Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO,
der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder
vorvertraglicher
Maßnahmen und die des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, welcher die Verarbeitung
von Daten
aufgrund Ihrer Einwilligung erlaubt sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO,
wel-cher die
Verarbeitung von Daten zur Wahrung berechtigter Interessen des
Datenverantwortlichen
erlauben.
Informationen, die Google sammelt und mit uns teilt
Wenn wir auf unseren Websites / Apps Werbeleistungen von Google nutzen, wird
Google
auf Ihre personen-bezogenen Daten zugreifen und diese nutzen. Wenn Sie mehr
darüber
erfahren möchten, wie Google Ihre personenbezogenen Daten in diesem
Zusammenhang
verwendet, lesen Sie bitte die hier verfügbaren
Google-Datenschutzbestimmungen, die
diese Dienste und die Datenverarbeitung regeln.
Weitere Informationen dazu, welche Ihrer personenbezogener Daten im
Einzelnen durch
die Funktionen die-ser Webseite mit Google geteilt werden, wie diese genutzt
werden
und welche Rechte Sie in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten haben
entnehmen Sie
bitte den vorstehenden Abschnitten SOZIALE MEDIEN UND PLUG-INS SOZIALER
MEDIEN und GOOGLE PRODUKTE innerhalb dieser
Datenschutzerklärung.
Informationen, die Facebook sammelt und mit uns teilt
Alle auf unserer Website / App verfügbaren Facebook-Funktionen und -Dienste
unterliegen der Datenrichtlinie von Facebook, in der Sie weitere
Informationen zu
Ihren Datenschutzrechten und Einstellungsoptionen erhalten.
Beim Verwenden dieser Website/App können Sie ggf.:
- Sich mit
Ihrem
Facebook Log-In anmelden. Falls Sie dies tun, willigen Sie ein,
gewisse
Informationen Ihres öffentlichen Profils mit uns zu teilen;
-
Social Plug-Ins, wie die Facebook-Funktion „like“ verwenden oder
unsere
Inhalte über die „share“-Funktion auf der Facebook Plattform teilen.
-
Cookies (auch unter dem Begriff „Facebook Pixel“ bekannt) von dieser
Website/App akzeptieren, die uns dabei helfen Ihre Aktivitäten zu
verstehen,
einschließlich Informationen zu Ihrem Gerät, zur Ver-wendung unserer
Dienste, zu den getätigten Einkäufen und zu den Werbeanzeigen die
sie sehen,
unabhängig davon ob Sie einen Facebook-Account haben oder bei
Facebook
eingeloggt sind.
Weitere Informationen dazu, welche Ihrer personenbezogener Daten im
Einzelnen durch
die Funktionen die-ser Webseite mit Facebook geteilt werden, wie diese
genutzt
werden und welche Rechte Sie in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten haben
entnehmen Sie bitte dem vorstehenden Abschnitt SOZIALE MEDIEN UND
PLUG-INS
SOZIALER
MEDIEN innerhalb dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Facebook-Funktionen verwenden, sammeln wir Daten, die uns
dabei
helfen:
- Ihnen auf
Facebook (oder Instagram, Facebook Messenger bzw. anderen Facebook
Services)
Wer-bung zu zeigen, an der sie interessiert sein könnten;
-
die Effektivität unserer Website / App und den ausgespielte
Werbungen zu
messen und analysieren.
Wir können die personenbezogenen Informationen (wie z.B. Vor- und Nachname,
E-Mailadresse, Adresse, Geschlecht und Telefonnummer) die sie uns auf der
Website /
App gegeben haben verwenden um sie in Fa-cebook (oder Instagram, Facebook
Messenger
bzw. anderen Facebook Services) zu identifizieren und Ihnen Werbung zu
zeigen, die
noch relevanter für Sie ist. Während dieses Vorgangs gibt Facebook Ihre
persönlichen
Daten nicht weiter und löscht sie unverzüglich nach Abschluss des
Abgleichs.
Zu Marketingzwecken können wir Ihre personenbezogenen Daten auch mit
Dritten
oder Marken der L’Oréal Deutschland GmbH teilen.
Nur wenn Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben, werden wir Ihre
personenbezogenen Daten mit Dritten für Marketingzwecke teilen. In diesem
Zusammenhang werden Ihre Daten von diesen Dritten verarbeitet, die die Rolle
des
Datenverantwortlichen übernehmen, und es gelten deren allgemeine
Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien. Sie sollten diese
Informationen
sorgfältig prüfen, bevor Sie einer Offenlegung Ihrer Informationen diesen
Dritten
gegenüber zustimmen.
Wenn Sie in den Empfang von Marketing- und Werbekommunikation per E-Mail der
L’Oréal
Deutschland GmbH eingewilligt haben, werden Ihre personenbezogenen Daten für
diese
Zwecke sämtlichen L’Oréal-Marken mitgeteilt. Sofern zulässig können wir auch
einige
Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich solcher, die über Cookies
erfasst
werden, innerhalb der Marken teilen, um Informationen, die Sie uns
mittei-len, zu
vereinheitlichen und aktualisieren, Statistiken aufgrund Ihrer Eigenschaften
zu
erstellen und unsere Kommunikation auf Sie zuzuschneiden.
Einen Überblick über die Marken der L’Oréal Deutschland GmbH erhalten Sie
hier.
Rechtliche Grundlage für die Datenübermittlung an die Marken der L’Oréal
Deutschland
GmbH ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (welcher eine Datenverarbeitung aufgrund
Ihrer
Einwilligung erlaubt). Sie haben stets die Mög-lichkeit, Ihre Einwilligung
jederzeit
mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Einzelheiten zur Ausübung Ihres
Widerrufsrechts erfahren Sie bei Abgabe Ihrer Einwilligung oder im
nachfolgenden
Abschnitt „Ihre Rechte und Möglichkeiten“ innerhalb dieser
Datenschutzerklärung.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten innerhalb des
L’Oréal-Konzerns
weitergeben.
Möglicherweise teilen wir Ihre personenbezogenen Daten zu Forschungszwecken
anonymisiert (zur Verhinde-rung einer Identifizierung Ihrer Person) auch den
L’Oréal-Forschungs- und -Innovationswissenschaftlern mit, auch solchen
außerhalb
Ihres eigenen Landes.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Seiten des
L’Oréal-Konzerns und dessen Standorten.
Ihre personenbezogenen Daten können wir Dritten gegenüber
auch
offenlegen:
- wenn wir
irgendwelche Geschäftsteile oder Vermögenswerte veräußern, wobei wir
Ihre
perso-nenbezogenen Daten in diesem Fall dem potenziellen Käufer
eines
solchen Geschäftsteils oder Vermögenswertes gegenüber offenlegen;
- wenn
L’Oréal oder
ein Teil der Vermögenswerte von Dritten erworben wird, wobei in
diesem Fall
personenbezogene Daten zu den Kunden in dessen Besitz in Bezug auf
die
Vermögenswerte die sind, die übertragen werden. Sofern in einem
solchen Fall
zutreffend werden Ihre personenbe-zogenen Daten vom Käufer
verarbeitet, der
daraufhin als der neue Datenverantwortliche gilt, so-dass dessen
Datenschutzbestimmungen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten
re-geln;
- wenn wir
verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder zu
teilen,
um einer gesetzlichen Pflicht nachzukommen oder um unsere
allgemeinen
Nutzungs-/Vertriebsbedingungen oder sonstige allgemeine
Geschäftsbedingungen
durchzusetzen oder anzuwenden, denen Sie zugestimmt haben, oder um
die
Rechte, das Eigentum oder die Sicher-heit von L’Oréal, den Kunden
oder
sonstigen Personen zu schützen;
- wenn wir,
in
anderen Situationen, Ihre Einwilligung eingeholt haben oder uns dies
nach
anwend-barem Recht gestattet ist.
Rechtliche Grundlagen für diese Datenverarbeitung sind die des Art. 6 Abs. 1
lit. b
DSGVO (welcher die Verar-beitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder
vorvertraglicher Maßnahmen erlaubt), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (welcher die
Verarbeitung von Daten zur Wahrung berechtigter Interessen des
Datenverantwortlichen
erlaubt) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (welcher eine Datenverarbeitung
aufgrund
Ihrer Einwilligung erlaubt).
Ihre personenbezogenen Daten können in unserem Auftrag auch von
unseren
zuverlässigen, externen Dienstleistern verarbeitet werden
(„Auftragsverarbeiter“).
Wir stützen uns auf zuverlässige, externe Dienstleister, die eine Reihe von
Geschäftsabläufen in unserem Auftrag durchführen und stellen diesen
lediglich die
Informationen zur Verfügung, die sie haben müssen, um die Dienstleistungen
zu
erbringen, und wir verlangen, dass sie Ihre personenbezogenen Daten für
keine
sons-tigen Zwecke nutzen. Wir unternehmen stets sämtliche Anstrengungen, um
zu
gewährleisten, dass sämtliche Auftragsverarbeiter, mit denen wir
zusammenarbeiten,
Ihre personenbezogenen Daten schützen. Wir können beispielsweise folgende
Unternehmen mit Dienstleistungen beauftragen, für welche die Verarbeitung
Ihrer
personenbezogenen Daten erforderlich ist:
- Dritte, die
uns
dabei unterstützen und helfen, Digital- und
E-Commerce-Dienstleistungen zu
er-bringen, u. a. Social Listening, Filialsuche, Treueprogramm,
Identitätsverwaltung, Überprüfung sozialer Medien und öffentlicher
Profile,
Bewertungen und Erfahrungsberichte, CRM, Web-Analytik und
Suchmaschine und
Tools zur Pflege von Nutzerinhalten;
- Werbe-,
Marketing-, Digital- und Soziale-Medien-Agenturen, um uns bei
Werbe-,
Marketing- und Kampagnenaktionen zu unterstützen, deren Wirksamkeit
zu
analysieren und Ihre Kontaktanfra-gen und Fragen und unsere
Beziehungen zu
verwalten;
- Dritte, die
uns
dabei unterstützen und helfen, IT-Dienstleistungen zu erbringen, u.
a.
Plattforman-bieter, Hosting-Dienste, Wartung und Support für unsere
Datenbanken sowie unsere Software und Anwendungen, die Daten über
Sie
enthalten (solche Dienste umfassen in manchen Fällen einfach den
Zugriff auf
Ihre Daten, um die gewünschte Aufgabe zu erfüllen);
- Dritte, die
uns bei
der Kundenpflege und im Zusammenhang mit der Cosmétovigilance
unter-stützen.
- Dritte, die
uns
bei der Durchführung von Schulungen, Seminaren und Veranstaltungen
unterstüt-zen, wie z.B. Trainingsanbieter, Reisebüros und
Eventmanagementunternehmen; und/oder
- Dritte, die
uns
im Bereich der Marktforschung und -analyse beraten, Feedback sammeln
und
Marktstudien zu unseren Produkten, Dienstleistungen und anderweitig
für
Zwecke des Customer Relationship Managements durchführen.
Rechtliche Grundlage für die Datenübermittlung sind die Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO,
der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder
vorvertraglicher
Maßnahmen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, welcher die Verarbeitung von
Daten zur
Wahrung berechtigter Interessen des Datenverantwortlichen erlauben.
Wir haben mit allen unseren Auftragsverarbeitern einen Vertrag zur
Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen und setzen die
strengen
Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung die-ser Services
vollständig um.
Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte ohne
ausdrückliche
Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, findet nicht statt. Eine
über die
vorgenannten Fälle hinausgehende Übermittlung Ihrer
personen-bezogenen Daten
erfolgt nur dann, wenn Sie zu der Übermittlung zuvor Ihre
ausdrückliche
Einwilligung erteilt haben. Wir bieten Ihre personenbezogenen Daten
nicht
zum Kauf an.
WO WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN SPEICHERN
Die Daten, die wir über Sie erfassen, können auch an Orte außerhalb des
Europäischen
Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und dort für den Zugriff gespeichert
werden. Zudem
können sie von Angestellten außerhalb des EWR verarbeitet werden, die für
uns oder
für einen unserer Dienstleister tätig sind.
Wenn L’Oréal personenbezogene Daten aus dem EWR überträgt, geschieht dies
auf
sichere und gesetzes-treue Weise. Da einige Länder über keine Gesetze
verfügen, die
Nutzung und Übertragung personenbezoge-ner Daten regeln, ergreifen wir
Maßnahmen,
damit sich Dritte an die Pflichten dieser Datenschutzrichtlinie halten. Dazu
zählen
u. a. die Prüfung der Datenschutz- und Sicherheitsstandards Dritter und/oder
der
Ab-schluss geeigneter Verträge (basierend auf Vorlagen von der
EU-Kommission, die zu
diesem Zweck zur Ver-fügung stehen; diese sind unter
http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2010:039:0005:0018:DE:PDF
abrufbar).
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte über den „Kontakt“ an uns.
WIE LANGE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN
SPEICHERN
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie wir sie für die
Erfüllung Ihrer Bedürfnisse, des Zwecks, für den wir Ihre personenbezogenen
Daten
erfasst haben, oder unserer gesetzlichen Pflichten benötigen.
Die folgenden Kriterien nutzen wir zur Bestimmungen der Speicherdauer:
- Wenn Sie
Waren oder
Produkte kaufen, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die
Dauer
unseres Vertragsverhältnisses;
- Wenn Sie an
einer
Werbemaßnahme teilnehmen, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten
für die
Dauer des Werbeangebots;
- Wenn Sie
uns eine
Anfrage schicken, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die
Dauer
der Bearbeitung Ihrer Anfrage;
- Wenn Sie
ein
Konto erstellen, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, bis Sie
von uns
verlan-gen, das Konto zu löschen, oder bis zum Ende eines
Inaktivitätszeitraums (keine aktive Interaktion mit Marken), der
gemäß
lokalen Verordnungen und Richtlinien bestimmt wird;
- Wenn Sie
unmittelbaren Marketingmaßnahmen zugestimmt haben, speichern wir
Ihre
personenbe-zogenen Daten, bis Sie sich abmelden, von uns verlangen,
die
Daten zu löschen, oder bis zum Ende eines Inaktivitätszeitraums
(keine
Interaktion mit Marken), der gemäß lokalen Verordnungen und
Richtlinien
bestimmt wird;
- Wenn
Cookies auf
Ihrem Computer gesetzt werden, speichern wir Ihre personenbezogenen
Daten,
so lange dies erforderlich ist, um deren Zwecke zu erreichen (z. B.
für die
Dauer einer Sitzung eines Einkaufswagen-Cookies oder eines
ID-Cookies) und
für einen Zeitraum, der nach lokalen Verord-nungen und Richtlinien
festgelegt wurde.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht länger benötigen, löschen wir
diese
von unseren Systemen und Aufzeichnungen oder anonymisieren sie, damit
Sie nicht
mehr identifiziert werden können.
Wir können bestimmte personenbezogene Daten behalten, um unseren
gesetzlichen
und regulatorischen Pflichten nachzukommen und um es uns zu ermöglichen,
unsere
Rechte zu verwalten (z. B. die Geltendma-chung unserer Ansprüche vor
Gericht),
oder für statistische Zwecke.
Rechtliche Grundlagen für diese Datenverarbeitungen sind die des Art. 6
Abs. 1
lit. b DSGVO (welcher die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines
Vertrags
oder vorvertraglicher Maßnahmen erlaubt), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(welcher
die Verarbeitung von Daten zur Wahrung berechtigter Interessen des
Datenverantwortli-chen erlaubt) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
(welcher eine
Datenverarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung erlaubt).
SIND MEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN SICHER?
Wir haben uns verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten sicher
aufzubewahren,
und unternehmen sämtli-che geeignete und angemessene
Sicherheitsvorkehrungen, um
dieses Ziel zu erreichen. Wir fordern in Ver-trägen, dass unsere
zuverlässigen,
externen Dienstleister, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem
Auftrag
verarbeiten, Selbiges tun.
Wir tun immer unser Bestes, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen,
und
nachdem wir Ihre perso-nenbezogenen Daten erhalten haben, wenden wir
strenge
Verfahren und Sicherheitsfunktionen an, um zu versuchen, unbefugte
Zugriffe zu
verhindern.
Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass es aufgrund der Struktur des
Internets
möglich ist, dass die Regeln des Datenschutzes und die o. g.
Sicherungsmaßnahmen
von anderen, nicht im Verantwortungs-bereich von uns liegenden Personen
oder
Institutionen nicht beachtet werden. Insbesondere können unverschlüsselt
preisge-gebene Daten - auch wenn dies per E-Mail erfolgt - von Dritten
mitgelesen werden. Wir haben hierauf tech-nisch keinen Einfluss. Es
liegt im
Verantwortungsbereich des Nutzers, die von ihm zur Verfügung gestellten
Daten
durch Verschlüsselung oder in sonstiger Weise gegen Missbrauch zu
schützen.
SICHERUNGSMAßNAHMEN ZUM SCHUTZ DER BEI UNS GESPEICHERTEN
DATEN
(SSL-/TLS-VERSCHLÜSSELUNG)
Um einen Verlust oder Missbrauch der bei uns gespeicherten Daten zu
vermeiden,
treffen wir umfangreiche technische und organisatorische
Sicherheitsvorkehrungen, die regelmäßig überprüft und dem
technologi-schen
Fortschritt angepasst werden. Soweit es in unserem Einflussbereich
liegt,
verwenden wir insbesondere moderne Verschlüsselungstechniken sowie eine
Vielzahl
weiterer Maßnahmen, um eine unberechtigte Kenntnisnahme Dritter
auszuschließen.
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nutzt unsere Webseite bei der
Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung.
Dies wird
in der Adresszeile Ihres Browsers durch ein Schloss-Symbol angezeigt,
zusätzlich
wechselt die URL von “http://” auf “https://”. Ihre Daten werden in
unseren
Datenbanken gespeichert, die lediglich uns und unseren besonders auf den
Daten-schutz geschulten Mitarbeitern zugänglich sind.
IHRE RECHTE UND MÖGLICHKEITEN
L’Oréal respektiert Ihr Recht auf Privatsphäre: Es ist wichtig, dass Sie
Ihre
personenbezogenen Daten kontrol-lieren können. Sie haben folgende
Rechte:
Ihre
Rechte
|
Was bedeutet
das?
|
Recht auf
Informationen
|
Sie haben Anspruch auf klare,
transparente und
leicht verständliche Informationen darüber, wie wir Ihre
personenbezogenen Daten verarbeiten, und über Ihre
Rechte.
Deswegen stellen wir Ihnen diese Informationen in dieser
Datenschutzrichtlinie zur Verfügung.
|
Recht auf Auskunft
|
Sie haben Anspruch auf Erhalt einer
Abschrift
von personenbezogenen Daten, die wir über Sie
gespei-chert haben
(vorbehaltlich bestimmter Beschrän-kungen). Nutzen Sie
dafür und
für weitere Informati-onen bitte die Angaben unter
„Kontakt“
unten.
|
Recht auf Berichtigung
|
Sie haben Anspruch auf Berichtigung
Ihrer
perso-nenbezogenen Daten, wenn diese falsch oder nicht
mehr
aktuell sind, und/oder Anspruch auf Ergän-zung fehlender
Angaben. Wenn Sie eine Berichti-gung Ihrer
personenbezogenen
Daten wünschen, nutzen Sie bitte die Angaben unter
„Kontakt“.
Wenn Sie einen Account haben, berichtigen Sie die Daten
am
einfachsten über die „Mein Account“-Funktion.
|
Recht auf
Löschung/Vergessenwerden
|
In einigen Fällen haben Sie Anspruch
auf
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Beachten Sie,
dass dies
kein absolutes Recht ist, weil gesetzliche oder legitime
Gründe
vorliegen können, Ihre perso-nenbezogenen Daten zu
behalten.
Wenn Sie eine Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
verlan-gen
möchten, nutzen Sie bitte die Angaben unter „Kontakt“.
|
Recht auf Widerspruch gegen
direktes
Marketing, einschließlich Profiling
|
Sie können sich von direktem
Marketingmaßnah-men abmelden oder diesbezüglich zu jeder
Zeit
einen Opt-out setzen lassen. Am einfachsten geht dies
über den
„Abmelden“-Link in einer E-Mail oder Mitteilung von uns;
ansonsten nutzen Sie bitte die Angaben unter „Kontakt“.
Wenn Sie dem Profiling widersprechen
möchten,
nutzen Sie bitte die Angaben unter „Kontakt“.
|
Recht auf jederzeitigen
Widerruf der
Einwilligung zur Datenverarbeitung
|
Sie können Ihre Einwilligung zur
Verarbeitung
Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen, wenn die
Verarbeitung
auf Ihrer Einwilligung basiert. Der Wi-derruf betrifft
jedoch
nicht die gesetzmäßige Verar-beitung basierend auf Ihrer
Einwilligung vor deren Widerruf. Wir verweisen auf die
Tabelle
im Abschnitt „Welche Daten wir erfassen und wie wir sie
nutzen“,
insbesondere die Spalte „Was ist die rechtliche
Grundlage
für
die Verarbeitung Ihrer Daten?“, um Fälle zu
bestimmen,
in denen
unsere Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert.
Wenn Sie Ihren Widerruf der
Einwilligung
rückgän-gig machen
wollen, nutzen Sie bitte die Angaben unter „Kontakt“.
|
Recht auf Widerspruch gegen die
Verarbeitung basierend auf berechtigten
Interessen
|
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten
basierend auf berechtigten Interessen jederzeit
widersprechen.
Wir verweisen auf die Tabelle im Abschnitt „Welche Daten
wir
erfassen und wie wir sie verarbeiten“, insbesondere die
Spalte
„Was ist die rechtliche Grundlage für die
Verarbeitung Ihrer
Daten?“, um Fälle zu bestimmen, in denen unsere
Verarbeitung auf berechtigten Interessen basiert.
Dafür nutzen Sie bitte die Angaben
unter
„Kontakt“.
|
Recht auf Beschwerde bei einer
Aufsichtsbehörde
|
Sie haben das Recht, die
Datenschutzbehörde
Ihres Landes zu kontaktieren, um eine Beschwerde gegen
die
Datenschutz- und Privatsphäremaßnahmen von L’Oréal
einzulegen.
Zögern Sie nicht, uns über die Angaben
unter
„Kon-takt“
anzuschreiben, bevor Sie bei der zuständigen
Datenschutzbehörde
eine Beschwerde einreichen.
Die für die Tätigkeiten der L’Oréal
Deutschland
GmbH zuständige Aufsichtsbehörde in
datenschutz-rechtlichen
Fragestellungen ist der Der Landesbe-auftragte für den
Datenschutz und die Informations-freiheit in Baden
Württemberg
(LfDI BW), dessen Kontaktdaten Sie unter folgendem Link
entnehmen können:
https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/kontakt/.
|
Recht auf
Datenübertragbarkeit
|
Sie haben das Recht, Daten von unserer
Datenbank auf andere Datenbanken zu verschieben,
kopieren oder
übertragen. Dies gilt ausschließlich für Daten, die Sie
zur
Verfügung gestellt haben, bei denen die Verarbeitung auf
einem
Vertrag oder Ihrer Einwilli-gung basiert oder bei denen
die
Verarbeitung auto-matisch erfolgt. Wir verweisen auf die
Tabelle
im Abschnitt „Welche Daten wir erfassen und wie wir sie
nutzen“,
insbesondere die Spalte „Was ist die rechtliche
Grundlage für
die Verarbeitung Ihrer Da-ten?“, um Fälle zu bestimmen,
in denen
unsere Verarbeitung auf einer Vertragserfüllung oder
Ihrer
Einwilligung basiert Für weitere Informationen nut-zen
Sie bitte
die Angaben unter „Kontakt“.
|
Recht auf
Einschränkung
|
Dieses Recht bedeutet, dass die
Verarbeitung
Ihrer Daten durch uns eingeschränkt ist, sodass wir sie
speichern, nicht jedoch nutzen oder verarbeiten dürfen.
Dies gilt für einzelne Situationen, die
in der
allge-meinen Datenschutzrichtlinie und im Folgenden
ausgeführt
sind:
- Die Richtigkeit der
personenbezogenen
Da-ten wird von der betroffenen
Person (d.
h. von Ihnen) für einen Zeitraum
bestritten,
der es dem Datenverantwortlichen
erlaubt,
die Richtigkeit der
personenbezogenen Daten
zu prüfen;
|
- Die Verarbeitung ist
unrechtmäßig und die
betroffene Person
(d. h.
Sie) die Löschung
der
personenbezogenen
Daten
ablehnt und verlangt
stattdessen die
Einschränkung;
|
|
- Der
Datenverantwortliche
(d. h. L’Oréal)
benötigt die
personenbezogenen
Daten
nicht länger für die
Verarbeitung, die
be-troffene Person
benötigt
sie jedoch zur
Gel-tendmachung,
Ausübung
oder Verteidigung
von
Rechtsansprüchen;
|
|
- Die betroffene
Person (d.
h. Sie) hat der
Verarbeitung
basierend auf
berechtigten
In-teressen des
Datenverantwortlichen
wider-sprochen und
die
Prüfung, ob
berechtigte
Gründe des
Datenverantwortlichen
denen
der betroffenen
Person
vorgehen, steht noch
nicht
fest.
|
|
Wenn Sie eine Einschränkung verlangen
möchten,
nutzen Sie bitte die Angaben unter „Kontakt“.
|
Recht auf Deaktivierung von
Cookies
|
Standardeinstellungen der
Internet-Browser
lassen Cookies zu, allerdings können Sie dies ganz
einfach durch
Änderung der Browser-Einstellungen anpas-sen.
Viele Cookies sollen
Benutzerfreundlichkeit
und/oder Funktionalität von Seiten/Apps erhöhen, sodass
Sie
diese Seiten/Apps durch Abschaltung von Cookies
vielleicht nicht
mehr nutzen können, wie in der Cookie-Richtlinie
ausgeführt.
Darüber hinaus speichern unsere Webservices keine
Coo-kies, die
nicht rein technisch notwendige Funktionen haben und der
ordnungsgemäßen Funktion unserer Webservices dienen,
wenn Sie
dies nicht zuvor ak-zeptiert haben. Hierzu müssen Sie
vor
Speicherung von Cookies zustimmen, indem Sie auf dem
Ban-ner,
welches den Hinweis zur Speicherung von Cookies enthält,
auf
„Akzeptieren“ klicken. Weitere Informationen zu den im
Einzelnen
von uns ver-wendeten Arten von Cookies und wie Sie die
Nut-zung
einzelner Arten von Cookies einstellen und deren Nutzung
zustimmen und widersprechen kön-nen, finden Sie in
unseren
Cookie-Einstellungen.
Wenn Sie alle Cookies, die unsere
Seiten/Apps
setzen, beschränken oder sperren möchten (was die
Nutzung
bestimmter Teile der Seiten verhindern kann), können Sie
dies
auch über Ihre Browser-Einstellungen tun; die
Hilfsfunktion
Ihres Browsers sollte eine Anleitung enthalten. Weitere
Informatio-nen finden Sie unter folgendem Link:
http://www.aboutcookies.org/
|
Bitte beachten Sie, dass wir einen Identitätsnachweis und umfassende Angaben
zu
Ihrer Anfrage verlangen können, bevor wir eine der obigen Anfragen
bearbeiten.
KONTAKT
Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen zu Umgang oder Nutzung Ihrer
personenbezogenen
Daten haben oder möchten Sie eines Ihrer obigen Rechte ausüben, kontaktieren
Sie uns
bitte über [email protected]
oder schreiben Sie uns an:
L'ORÉAL Deutschland GmbH
Geschäftsbereich SkinCeuticals
Johannstraße 1
40476 Düsseldorf
Bei Fragen und Anregungen zum Datenschutz in unserem Hause sowie zu diesen
Hinweisen
zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an unseren
Datenschutzbeauftragten
unter [email protected]
oder an
unsere o.g. Postadresse mit dem Zusatz „der
Datenschutzbeauftragte".
Stand: Mai 2020
|